Zásady riadenia služieb v hotelierstve a cestovnom ruchu

Hodnotenie: ⭐⭐⭐⭐⭐  (4,4 z 5)

Zásady riadenia služieb v hotelierstve a cestovnom ruchu (Jay Kandampully)

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 21 hlasoch.

Pôvodný názov:

Service Management Principles for Hospitality & Tourism

Obsah knihy:

Vedie manažérov k novej perspektíve, ktorá vníma pohostinstvo a cestovný ruch ako základné podniky služieb, ktoré si vyžadujú holistický multifunkčný prístup k uspokojovaniu potrieb zákazníkov v kontexte osobných vzťahov a zážitkov.

Ďalšie údaje o knihe:

ISBN:9781911635161
Autor:
Jay Kandampully
Vydavateľ:
Goodfellow Publishers Limited
Väzba:Mäkká väzba
Rok vydania:2019
Počet strán:344

Nákup:

Momentálne k dispozícii, na sklade.

Ďalšie knihy autora:

Zásady riadenia služieb v hotelierstve a cestovnom ruchu - Service Management Principles for...
Goodfellow Publishers Limited
Vedie manažérov k novej perspektíve, ktorá vníma...
Zásady riadenia služieb v hotelierstve a cestovnom ruchu - Service Management Principles for Hospitality & Tourism
Manažment služieb a zásady marketingu: Konkurencia v ekonomike služieb - Service Management and...
Routledge
Táto kniha sa zaoberá ekonomikou služieb a...
Manažment služieb a zásady marketingu: Konkurencia v ekonomike služieb - Service Management and Marketing Principles: Competing in the Service Economy
Manažment služieb a zásady marketingu: Konkurencia v ekonomike služieb - Service Management and...
Routledge
Táto kniha sa zaoberá ekonomikou služieb a...
Manažment služieb a zásady marketingu: Konkurencia v ekonomike služieb - Service Management and Marketing Principles: Competing in the Service Economy

Diela autora vydali tieto vydavateľstvá:

Goodfellow Publishers Limited
Routledge

© Book1 Group - všetky práva vyhradené.
Obsah tejto stránky nesmie byť kopírovaný ani použitý čiastočne alebo v celku bez písomného súhlasu vlastníka.
Posledná úprava: 2024.11.13 22:11 (GMT)