Zapojenie sŕdc a myslí všetkých vašich zamestnancov: Ako podnietiť vášnivý výkon pre lepšie obchodné výsledky

Recenzie čitateľov

Kniha poskytuje praktické rady na zlepšenie angažovanosti zamestnancov v organizáciách, pričom sa zameriava na aplikáciu týchto poznatkov v reálnom manažmente. Hoci je uznávaná pre svoje jednoduché posolstvo a užitočné stratégie, niektorí recenzenti sa domnievajú, že jej v porovnaní s inými prácami v tejto oblasti chýba hĺbka.

Okamžitá použiteľnosť na pracovisku, rozumné a praktické rady pre angažovanosť zamestnancov, zábavné príbehy a zdôraznenie významu motivovaných zamestnancov vedúcich k produktivite.

V porovnaní s podobnými knihami trochu neinšpiratívne a s nedostatkom vedeckého výskumu, s uznaním, že aplikácia v reálnom svete si vyžaduje usilovné vedenie. Veľká časť obsahu nemusí byť pre skúsených čitateľov nová.

(na základe 11 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Engaging the Hearts and Minds of All Your Employees: How to Ignite Passionate Performance for Better Business Results

Obsah knihy:

Angažovanosť zamestnancov je základom pre dosiahnutie udržateľnej konkurenčnej výhody. V knihe Engaging the Hearts and Minds of All Your Employees (Angažujte srdcia a mysle všetkých vašich zamestnancov) odborník na vedenie Lee J. Colan prináša návod, ako inšpirovať váš tím, aby poskytoval jedinečnú hodnotu vašim zákazníkom.

Colanov jednoduchý, ale účinný vzorec, ktorý sa osvedčil v spoločnostiach z rebríčka Fortune 500 po celom svete, znie: uspokojte základné intelektuálne a emocionálne potreby svojich zamestnancov a oni budú podávať maximálny výkon. Ich myseľ a srdce budú plne zapojené, budú energickí a inovatívni - a vaši zákazníci budú spokojní a lojálni. Aby ste to dokázali, vybaví vás praktickými nástrojmi, ktoré vám pomôžu zapojiť zamestnancov na všetkých úrovniach a zapáliť oheň "vášnivého výkonu.".

Vďaka jasným a stručným stratégiám Colan odhaľuje, ako sa na zamestnancov pozerať ako na ľudské bytosti, nielen ako na pracovníkov, aby sa naplnilo ich šesť základných potrieb: intelektuálne (úspech, autonómia a majstrovstvo) a emocionálne (účel, intimita a ocenenie). Ponúka vám konkrétne kroky na:

⬤ Identifikujte spôsoby, ako odstrániť prekážky brániace dosiahnutiu úspechu.

⬤ Vymedziť hranice, v rámci ktorých majú zamestnanci možnosť samostatne vykonávať svoju prácu.

⬤ Vytvoriť presvedčivý cieľ pre svoj tím.

⬤ Sústreďte zdroje a čas tak, aby ste čo najlepšie podporili svoj cieľ.

⬤ Odpovedzte na základné štyri otázky, ktoré si zamestnanci vždy kladú, či už ich počujete, alebo nie.

⬤ Vytvárajte tímové rituály, ktoré pomáhajú budovať dôverný vzťah.

Kniha Engaging the Hearts and Minds of All Your Employees (Zapojenie sŕdc a myslí všetkých zamestnancov), plná osvedčených stratégií na uspokojenie potrieb vašich ľudí, ako aj poučných príkladov z hviezdnych spoločností vrátane Nordstrom, Southwest Airlines, Toyota a General Electric, je vaším sprievodcom v teréne, ktorý vám pomôže zdolať konkurenciu... jedného zamestnanca za druhým.