Zákazník sa vždy mýli: Kronika maloobchodu

Recenzie čitateľov

Kniha „Zákazník sa vždy mýli“ je zbierkou esejí o živote v maloobchode, ktorá obsahuje rôzne osobné skúsenosti, ktoré sú vtipné a zrozumiteľné pre každého, kto pracoval v maloobchode. Zatiaľ čo niektorí čitatelia považovali knihu za zábavnú a dobré ľahké čítanie, iní ju kritizovali za to, že je zle upravená a chýba jej hĺbka.

Kniha obsahuje mnoho vtipných a príbuzných esejí, ktoré rezonujú s tými, ktorí pracovali v maloobchode. Niektoré príbehy sú mimoriadne vtipné a dojemné a poskytujú pohľad na skúsenosti v maloobchode. Kniha sa ľahko a rýchlo číta a je vhodná na bežné čítanie.

Viacerí čitatelia mali pocit, že kniha je zle upravená a že mnohým príbehom chýba hĺbka alebo originalita. Niektorí považovali obsah za opakujúci sa a nezaujímavý, s negatívnym tónom, ktorý zatienil humor. V niekoľkých recenziách sa spomínal nedostatok inšpiratívnych postrehov na zlepšenie maloobchodných skúseností.

(na základe 11 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

The Customer Is Always Wrong: The Retail Chronicles

Obsah knihy:

Je nemožné uvažovať o amerických skúsenostiach bez toho, aby sme sa zamysleli nad kultúrou nákupu a predaja v maloobchode: nad predajom a skladmi, nad manažérmi na zmeny a nad zamestnancami, ktorí odbíjajú hodiny.

Kniha Zákazník sa vždy mýli je tragikomickou a až príliš objavnou zbierkou esejí autorov, ktorí si za pultom odkrútili svoje a prežili, aby mohli rozprávať svoje príbehy. Jim DeRogatis, autor knihy Let It Blurt, napríklad opisuje, ako sa stretával so samotným Alom v hudobnom obchode Al Rocky's Music Store, zatiaľ čo Colson Whitehead vysvetľuje, ako ho tri letá v obchode so zmrzlinou na Long Islande priviedli k celoživotnej averzii voči všetkým zákuskom.

Táto kniha nielenže vrhá svetlo na absurdity maloobchodnej kultúry, ale nachádza v nej aj potešenie.