Výzvy organizačného správania v odvetví cestovného ruchu

Pôvodný názov:

Organizational Behavior Challenges in the Tourism Industry

Obsah knihy:

Prezentuje výskum, ktorý skúma relevantné teoretické rámce z hľadiska problematiky organizačného správania a poskytuje organizáciám cestovného ruchu možnosť pochopiť správanie svojich zamestnancov.

Kniha poukazuje na celý rad tém vrátane emocionálnej práce, deviantného správania a organizačného cynizmu.