Vysvetlenie normy ISO 9001: 2015

Recenzie čitateľov

Kniha je dobre prijímaná pre jej užitočnosť pri pochopení normy ISO 9001:2015 a praktické tipy pre audit. Čitatelia oceňujú jej formát a prehľadné spracovanie, vďaka čomu je užitočnou pomôckou pre tých, ktorí prechádzajú na nové normy kvality.

Dobre formátovaná, zrozumiteľná, veľmi užitočné tipy pre auditovanie, rýchle dodanie, vytvára dobré pochopenie základného systému manažérstva kvality (QMS), celkovo dobre napísaná.

Niektorí čitatelia sa domnievajú, že kniha by mohla viac rozpracovať témy Riziko a Príležitosť.

(na základe 8 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

ISO 9001: 2015 Explained

Obsah knihy:

Vydanie normy ISO 9001 z roku 2015 bolo zmodernizované s cieľom aktualizovať terminológiu a obsah tak, aby zodpovedali súčasným a očakávaným potrebám používateľov. Hlavným dôrazom normy ISO 9001:2015 je stále dôsledné poskytovanie výrobkov a služieb, ktoré spĺňajú požiadavky zákazníka a platné zákonné a regulačné požiadavky.

Táto kniha vysvetľuje význam a zámer požiadaviek normy ISO 9001:2015 a rozoberá požiadavky, ktoré sa týkajú jednotlivých kategórií výrobkov. Tam, kde je to vhodné, obsahuje rozpracovanie dôvodov, prečo sú požiadavky dôležité. Obsahuje aj typické otázky typu auditu, ktoré môže organizácia zvážiť na posúdenie zhody s internými potrebami a požiadavkami ISO 9001.

Súčasťou sú aj odporúčania na implementáciu. Táto kniha sa zaoberá potrebami: Používatelia a organizácie, ktoré hľadajú všeobecné pochopenie obsahu normy ISO 9001:2015 Používatelia a organizácie, ktoré chcú získať návod na zabezpečenie toho, aby ich systém riadenia kvality podľa normy ISO 9001:2015 spĺňal požiadavky novej verzie Používatelia a organizácie, ktoré zvažujú použitie normy ISO 9001:2015 ako základu pre rozvoj komplexného systému riadenia kvality Pedagógovia, ktorí potrebujú učebnicu k školeniu alebo kurzu o norme ISO 9001: 2015 Audítori, ktorí si chcú zvýšiť úroveň svojich audítorských kompetencií Autori Cianfrani a West, členovia skupiny expertov, ktorá vypracovala normu ISO 9001:2015, sa snažia poskytnúť kontext všetkých požiadaviek, aby vám umožnili vyvinúť a zaviesť procesy, ktoré posilnia váš QMS.

Získanie alebo udržanie certifikátu nie je skutočným cieľom. Spokojní zákazníci a udržateľnosť organizácie by mali byť primárnymi cieľmi organizácie.