Negotiating Workplace Relationships
Vyjednávanie o vzťahoch na pracovisku učí študentov, ako sa orientovať v eticky náročných a profesionálne rizikových situáciách, s ktorými sa pravdepodobne stretnú vo svojom pracovnom živote. Tento text založený na rozprávaní, ktorý vychádza z klasických aj súčasných štúdií, predstavuje teoretický rámec a pragmatické komunikačné stratégie na zmiernenie osobného rizika a optimalizáciu vzťahových a organizačných výsledkov. V celom texte sa študenti dozvedia, ako mocenské rozdiely, normatívne tlaky, výkonnostné povinnosti a ďalšie sociálne, vzťahové a etické faktory komplikujú stretnutia na pracovisku. Každá kapitola obsahuje reálne scenáre, ktoré ilustrujú jedinečné výzvy, ako je navrhovanie inovácií, reakcia na obťažovanie, zvládanie romantiky na pracovisku, ponúkanie kritiky a riešenie rozdielov. Študenti majú k dispozícii aktuálny výskum každej komunikačnej výzvy a potom skúmajú možné reakcie pomocou cyklu vyjednávania o rizikách.
Kniha Vyjednávanie o vzťahoch na pracovisku obsahuje živé príklady, ktoré podnecujú kritické myslenie a živú diskusiu na tému komunikácie na pracovisku a je vhodná pre kurzy organizačnej komunikácie, pracovných vzťahov, komunikácie vedúcich pracovníkov, organizačnej etiky, aplikovanej komunikácie a manažmentu.
Vincent R. Waldron je profesorom komunikačných štúdií a Lincolnovým profesorom aplikovanej etiky na Arizonskej štátnej univerzite, kde vyučuje kurzy o komunikácii v osobných a profesionálnych vzťahoch. Doktorát z komunikácie získal na Štátnej univerzite v Ohiu a magisterský a bakalársky titul z rečovej komunikácie a psychológie na Arizonskej univerzite. Dr. Waldron je autorom, spoluautorom a spolueditorom mnohých publikácií na témy ako odpustenie v osobných vzťahoch, zmeny vo vzťahoch v priebehu života a komunikácia na pracovisku.
Jeffrey W. Kassing je profesorom komunikačných štúdií na Arizonskej štátnej univerzite, kde vyučuje kurzy organizačnej, aplikovanej a športovej komunikácie. Doktorát získal na Kent State University so zameraním na organizačnú komunikáciu a je zakladajúcim členom Medzinárodnej asociácie pre komunikáciu a šport. Dr. Kassing je autorom, spoluautorom a spolueditorom kníh, kapitol a článkov na témy ako nesúhlas zamestnancov, športové médiá a komunikácia medzi fanúšikmi, športovcami a trénermi.