Virtuálne tímy

Pôvodný názov:

Virtual Teams

Obsah knihy:

Efektívna práca so znalosťami závisí od spojenia ľudí do tímu so správnou kombináciou odborných znalostí pre daný projekt alebo problém. Túto kombináciu je čoraz častejšie možné vytvoriť len vyhľadaním ľudí, ktorí sú geograficky rozptýlení na rôznych miestach spoločnosti alebo vo viacerých spoločnostiach.

Tieto virtuálne tímy zvyčajne pracujú na základe prepojenia prostredníctvom elektronických nástrojov, ako sú telefón, fax, e-mail, NetMeeting, Lotus Notes a iné webové komunikačné systémy. Nedávny výskum naznačuje, že tieto tímy sa okrem všetkých problémov, ktoré sa vyskytujú v tímoch pracujúcich tvárou v tvár, stretávajú aj s ďalšími problémami, ako sú napríklad technologické obmedzenia, kultúrne rozdiely a viacerí nadriadení. Príspevky zahrnuté v tomto zväzku identifikujú niektoré z problémov a niektoré z riešení týchto druhov problémov, ale čo je najdôležitejšie, v dynamickej oblasti, akou sú virtuálne tímy, poskytujú rámec pre uvažovanie o takýchto problémoch a súbor myšlienok, ktoré môžu tvoriť základ pre rozvoj výskumu aj praxe v tejto oblasti.

Veľká časť literatúry o virtuálnych tímoch sa zameriava na technológiu. Technológia je síce prostriedkom, ale nezdá sa, že by pokročila natoľko, aby bola elektronická komunikácia rovnako účinná ako osobné stretnutia.

Rovnako ako iné tímy, aj virtuálne tímy sa skladajú z ľudských bytostí a majú medziľudské a osobnostné potreby, ktoré treba uspokojiť, aby sa optimalizovala ich schopnosť pracovať a spolupracovať. Osobitným záujmom sa preto stávajú otázky ako solidarita členov, spolupráca a jednota činností a hodnôt.

Takýmito otázkami sa zaoberá tento zväzok s nádejou, že táto práca poskytne základ pre napredovanie v tejto oblasti smerom k efektívnejším virtuálnym tímom.