Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Knihu Paula Ruttera si čitatelia veľmi pochvaľujú pre jej zábavný a informatívny obsah o živote na výletných lodiach. Spája osobné anekdoty s praktickými radami pre manažment, vďaka čomu je príťažlivá pre výletníkov aj profesionálov v oblasti podnikania. Čitatelia oceňujú Rutterov jasný štýl komunikácie a zmysel pre humor, ako aj jeho schopnosť poskytnúť pohľad na odvetvie výletných plavieb a účinné techniky riadenia.
Výhody:Pútavý štýl písania, zmes humoru a múdrosti, zasvätené príbehy zo života na výletných plavbách, praktické manažérske tipy, skvelé pre výletníkov aj profesionálov v oblasti podnikania, zábavné a poučné.
Nevýhody:Niektorí čitatelia majú pocit, že jej chýbajú nezvyčajné príbehy z plavby a želali si viac zábavných anekdot. Niekoľkí sa vyjadrili, že nemusí byť taká hodnotná pre tých, ktorí hľadajú skôr čisto zábavu ako organizačné rady.
(na základe 32 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
You Can't Make This Ship Up: Business Strategies, Life Lessons, and True Stories from Forty Years at Sea
Obsah knihy:
Ako by ste riadili a rozvíjali svoju firmu, keby ste museli žiť so svojím tímom a klientmi? Paul Rutter je odborník na zákaznícku skúsenosť a prežil tri desaťročia života na mori ako riaditeľ výletných lodí na najväčších lodiach sveta.
V knihe You Can't Make This Ship Up (Túto loď nevymyslíte) opisuje veselé príhody. o živote na otvorenom mori a o lekciách, ktoré sa na tejto ceste naučil.
Tieto lekcie a životné momenty sú dokonalým sprievodcom pre námorné a pozemné podniky, ktoré chcú prosperovať v kultúre založenej na výnimočných službách zákazníkom.
