Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Kniha Paula Ruttera je populárne a príjemné čítanie, ktoré poskytuje pohľad na život na palube výletnej lode z pohľadu riaditeľa výletnej lode. Kombinuje zábavné anekdoty s praktickými radami pre manažment, vďaka čomu je mimoriadne cenná pre tých, ktorí podnikajú alebo sa zaujímajú o odvetvie výletných plavieb. Čitatelia ocenia Rutterov humor a rozprávanie príbehov, vďaka čomu je kniha zábavná a pútavá.
Výhody:⬤ Informatívny a zábavný
⬤ poskytuje cenné poznatky o živote a riadení výletných lodí
⬤ obsahuje humor a osobné anekdoty
⬤ skvelý pre výletníkov aj profesionálov z biznisu
⬤ dobre napísané a pútavé rozprávanie.
Nevýhody:⬤ Niektorí čitatelia očakávali viac neobvyklých alebo bizarných príbehov z výletných plavieb
⬤ nemusí splniť očakávania tých, ktorí hľadajú čisto humorné príbehy
⬤ špecifické zameranie na manažment nemusí osloviť každého.
(na základe 32 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
You Can't Make This Ship Up: Business Strategies, Life Lessons, and True Stories from Forty Years at Sea
Obsah knihy:
Ako by ste riadili a rozvíjali svoju firmu, keby ste museli žiť so svojím tímom a klientmi? Paul Rutter je odborník na zákaznícku skúsenosť a prežil tri desaťročia života na mori ako riaditeľ výletných lodí na najväčších lodiach sveta.
V knihe You Can't Make This Ship Up (Túto loď nevymyslíte) opisuje veselé príhody. o živote na otvorenom mori a o lekciách, ktoré sa na tejto ceste naučil.
Tieto lekcie a životné momenty sú dokonalým sprievodcom pre námorné a pozemné podniky, ktoré chcú prosperovať v kultúre založenej na výnimočných službách zákazníkom.
