The Trust Edge: Ako špičkoví lídri dosahujú rýchlejšie výsledky, hlbšie vzťahy a silnejší hospodársky výsledok

Recenzie čitateľov

Kniha má zmiešané recenzie, mnohí chvália jej postrehy o dôvere v osobných a profesionálnych vzťahoch, iní kritizujú jej hĺbku, organizáciu a zrozumiteľnosť.

Ponúka cenné poznatky o dôvere, praktické nástroje na budovanie dôvery vo vzťahoch a je použiteľná v rôznych oblastiach života. Mnohí čitatelia považovali obsah za zrozumiteľný a ľahko pochopiteľný, s dobrými príkladmi a zdravým prístupom k vedeniu. Kniha údajne zmenila kultúru na pracovisku a zlepšila osobné vzťahy, vďaka čomu ju odporúčajú čítať vedúcim pracovníkom.

Niektorí recenzenti považovali knihu za opakujúcu sa alebo málo hĺbkovú v téme dôvery, pričom kritizovali jej rozvláčny a heslovitý štýl. Iní mali pocit, že sa príliš spolieha na zdravý rozum a chýbajú jej podstatné nové myšlienky, zatiaľ čo niekoľko z nich ju označilo za nezaujímavú alebo príliš zjednodušenú.

(na základe 158 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

The Trust Edge: How Top Leaders Gain Faster Results, Deeper Relationships, and a Stronger Bottom Line

Obsah knihy:

V tejto populárnej knihe David Horsager predstavuje dokonalý návod na získanie, udržanie a dokonca obnovenie najdôležitejšieho faktora každého obchodného vzťahu - dôvery.

V knihe The Trust Edge David Horsager odhaľuje základ skutočného úspechu - dôveru. Kniha The Trust Edge, ktorá vychádza z výskumu, ale je praktická pre dnešných lídrov, ukazuje, že dôvera je kvantifikovateľná a prináša podnikom a lídrom dramatické výsledky. V tejto knihe Horsager učí čitateľov, ako vybudovať 8 pilierov dôvery:

1. Jasnosť: Ľudia dôverujú jasným veciam a nedôverujú nejednoznačným.

2. Súcit:Ľudia dôverujú tým, ktorým záleží viac než na nich samých.

3. Charakter:Ľudia si všímajú tých, ktorí robia to, čo je správne, a nie to, čo je ľahké.

4. Kompetentnosť:Ľudia dôverujú tým, ktorí zostávajú svieži, relevantní a schopní.

5. Záväzok:Ľudia veria tým, ktorí obstáli v nepriazni osudu.

6. Spojenie:Ľudia chcú nasledovať priateľov, nakupovať od nich a byť v ich blízkosti.

7. Prínos:Ľudia okamžite reagujú na výsledky.

8. Dôslednosť:Ľudia majú radi, keď sa malé veci robia dôsledne.

Keď sa vedúci pracovníci naučia implementovať tieto piliere, budú mať lepšie vzťahy, reputáciu, udržanie si zamestnancov, príjmy a výsledky. Fascinujúca a aktuálna kniha The Trust Edge odhaľuje, ako má dôvera schopnosť urýchliť alebo zničiť akýkoľvek podnik, organizáciu alebo vzťah. Čím nižšia je dôvera, tým viac času všetko trvá, tým viac všetko stojí a tým nižšia je lojalita všetkých zúčastnených. Naopak, prostredie dôvery vedie k väčšej inovácii, morálke a produktivite. Dôveryhodný líder je nasledovaný. Od dôveryhodného predajcu budú ľudia nakupovať. Za dôveryhodnú značku ľudia zaplatia viac, vrátia sa a povedia o nej ostatným. Dôvera, nie peniaze, je menou podnikania a života.