The Challenge of Value (Výzva hodnoty)

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 3 hlasoch.

Pôvodný názov:

The Challenge of Value

Obsah knihy:

"V otázke hodnoty sa vykonalo príliš málo práce, čo je pozoruhodný príspevok do tejto oblasti...... Táto kniha vám poskytne náskok pri komunikovaní hodnoty obsiahnutej vo vašom tovare a službách zainteresovaným stranám, ktoré sú pre vaše podnikanie najdôležitejšie...

vašim zákazníkom." David Thorp, riaditeľ pre výskum a profesionálny rozvoj, The Chartered Institute of Marketing "Obsah tejto knihy je podstatou pochopenia hodnoty. Preto si myslím, že bude mimoriadne užitočná pre čitateľov, ktorí chcú pochopiť a zaviesť hodnotu vo svojich vlastných organizáciách." Helmut Stiegler, manažér pre predaj a marketing - Sales Excellence, divízia Siemens Industry Automation Výzva hodnoty: Najprv musíte pochopiť svojho zákazníka a to, čo je pre neho osobne a pre jeho podnik dôležité (hodnotné) z hľadiska troch prvkov hodnotovej triády(c). Po druhé, musíte pochopiť svoju konkurenciu a to, čím sa od nej líšite v tých otázkach, ktoré sú pre zákazníka dôležité.

Po tretie musíte vyčísliť peňažnú a emocionálnu hodnotu (pozitívnu aj negatívnu) týchto odlišností. Nakoniec musíte zostaviť hodnotový návrh, ktorý jasne vysvetľuje diferencovanú hodnotu, ktorú váš výrobok alebo služba prináša zákazníkovi.

Nakoniec si zákazníci kúpia váš produkt alebo službu len vtedy, ak chápu hodnotu, ktorú ponúkate, a cítia, že v prípade nákupu majú primeranú šancu túto hodnotu získať. To je výzva.

Táto kniha vám ju pomôže splniť.