Hodnotenie:
Kniha je veľmi dobre prijímaná pre svoj komplexný pohľad na kontinuálne zlepšovanie procesov (CPI) s praktickými poznatkami a názornými príkladmi. Považuje sa za cennú pre študentov MBA aj odborníkov, ktorí chcú rozšíriť svoje znalosti o zlepšovaní procesov.
Výhody:Bezchybný stav po príchode, vynikajúce a dobre napísané informácie o CPI, relatívne príklady, nie príliš zjednodušené, skvelé pre praktikov aj pedagógov, inteligentný sprievodca rôznymi metodikami CPI, praktické postrehy od skúseného autora, ideálne pre začiatočníkov.
Nevýhody:Niektorí recenzenti ju považovali za príliš zameranú na zoznamy a módne slová, čo naznačuje, že nemusí poskytovať dostatočný návod „ako na to“. Jedna recenzia naznačila, že skôr nabáda k najímaniu kvalitných konzultantov, než aby ponúkala konkrétne metódy.
(na základe 8 čitateľských recenzií)
Strategic Continuous Process Improvement
Poznámka vydavateľa: Vydavateľ negarantuje kvalitu, pravosť ani prístup k akýmkoľvek online právam, ktoré sú súčasťou produktu, pri produktoch zakúpených od predajcov tretích strán.
Osvedčené metódy na dosiahnutie trvalého zlepšovania procesov.
Vyriešte "chaos v kvalite" vytvorením prepojenia medzi problémami kvality a ich optimálnymi riešeniami. So zameraním na budovanie integrovaného prostredia kvality, Strategické kontinuálne zlepšovanie procesov: Strategické zlepšovanie kvality: Ktoré nástroje kvality používať a kedy ich používať sa začína rozborom rôznych typov dostupných systémov neustáleho zlepšovania procesov (CPI).
Táto praktická príručka vysvetľuje, ako implementovať strategický model výkonnosti a vybrať a integrovať vhodné metriky na dosiahnutie požadovaných výsledkov. Súčasťou sú aj overené techniky vykonávania procesu zlepšovania spolu s príkladmi z praxe. V závere knihy je uvedený plán, ktorý vám pomôže udržať trvalú kultúru neustáleho zlepšovania kvality vo vašej organizácii.
Zistite, ako:
⬤ Identifikovať príležitosti pre CPI.
⬤ Vyhodnotiť rôzne možnosti CPI pomocou porovnávacích kritérií.
⬤ Pochopiť charakteristiky jednotlivých možností kvality.
⬤ Zmapovať charakteristiky CPI v porovnaní s problémami kvality.
⬤ Vyberte vhodný nástroj na riešenie konkrétneho problému kvality.
⬤ Poznať úlohu riadenia a hodnotenia výkonnosti.
⬤ Vzťahujte a komunikujte CPI v rámci celej organizácie.
⬤ Posuňte ihlu smerom k úspešnej optimalizácii procesov.