Spotrebiteľské správanie v cestovnom ruchu

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 3 hlasoch.

Pôvodný názov:

Consumer Behaviour in Tourism

Obsah knihy:

Štvrté vydanie tohto bestselleru, ktoré je teraz plne revidované a aktualizované, poskytuje študentom dôležité pochopenie povahy cestovného ruchu a súčasného správania turistov. Ukazuje im tiež, ako môžu tieto znalosti využiť na efektívne riadenie a predaj cestovného ruchu v rôznych odvetviach cestovného ruchu vrátane cestovného ruchu, pohostinstva, návštevníckych atrakcií, dopravy, maloobchodného cestovania, výletných plavieb a leteckých spoločností.

Toto štvrté vydanie bolo aktualizované a obsahuje:

⬤ nový materiál o vplyve vývoja informačno-komunikačných technológií (IKT) na cestovný ruch vrátane sociálnych médií, rozšírenej reality a virtuálnej reality, o súvislostiach medzi zmenou klímy, udržateľnosťou a správaním turistov a o vplyve kríz a prírodných katastrof na cestovný ruch a odvetvie výletných plavieb.

⬤ tridsať úplne nových medzinárodných prípadových štúdií o aktuálnych témach, ako sú Airbnb, cestovateľské blogy, overtourism, Covid-19, hnutie flight-shaming, wellness turizmus, lov a turizmus, terorizmus, temný turizmus, sólo cestovateľ, dobrovoľnícky turizmus, vlastníctvo druhého domu, hudobné festivaly, pútnický turizmus, turizmus vyvolaný filmom a televíziou a turizmus v Antarktíde.

⬤ Nové online zdroje vrátane prezentácií PowerPoint a archívu prípadov.

Každá kapitola obsahuje závery, body na diskusiu, otázky na vypracovanie eseje a cvičenia, ktoré pomáhajú vyučujúcim usmerňovať učenie zamerané na študentov a umožňujú študentom overiť si, ako porozumeli prečítanému textu. Táto kniha je neoceniteľným zdrojom informácií pre študentov študujúcich cestovný ruch.