Spotrebiteľské správanie v cestovnom ruchu

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 7 hlasoch.

Pôvodný názov:

Consumer Behaviour in Tourism

Obsah knihy:

Tretie vydanie tohto bestselleru, ktoré je teraz plne revidované a aktualizované, poskytuje študentom dôležité pochopenie povahy cestovného ruchu a správania súčasných turistov v politickom, sociálnom a ekonomickom kontexte a spôsobu, akým možno tieto znalosti využiť na efektívne riadenie a predaj v rôznych odvetviach cestovného ruchu vrátane: turistických operácií, turistických destinácií, pohostinstva, návštevníckych atrakcií, maloobchodného cestovania a dopravy.

Toto tretie vydanie bolo aktualizované a obsahuje:

⬤ Nový materiál o vplyve informačných technológií na výskum a marketingovú komunikáciu, vzostupe a vplyve sociálnych médií a virtuálnych technológií, náraste záujmu o produkty udržateľného cestovného ruchu vrátane pomalého stravovania, zážitkovej ekonomike a nových spotrebiteľských skúsenostiach vrátane plnenia.

⬤ Nové medzinárodné prípadové štúdie vrátane rastúcich regiónov, ako je Blízky východ, Rusko, Európa, Čína, India a Brazília.

⬤ Nová sprievodná webová stránka vrátane prezentácií v Power Pointe a archívu prípadov.

Každá kapitola obsahuje závery, body na diskusiu a otázky na vypracovanie eseje a na konci cvičenia, ktoré pomáhajú vyučujúcim usmerňovať učenie zamerané na študentov a umožňujú čitateľom overiť si, či porozumeli prečítanému. Táto kniha je neoceniteľným zdrojom informácií pre študentov, ktorí navštevujú kurzy cestovného ruchu.