Rýchla návratnosť investícií: Mobilizácia cesty k udržateľnému zlepšeniu

Recenzie čitateľov

V recenziách na Johnovu knihu sa vyzdvihuje jej silné zameranie na praktické prístupy k vedeniu organizačnej transformácie a neustálemu zlepšovaniu, pričom sa zdôrazňuje význam angažovanosti a efektívnej komunikácie. Mnohí recenzenti vyzdvihujú jeho metodológiu, ktorá vychádza z rozsiahlych skúseností, a považujú knihu za nevyhnutnú pre vedúcich pracovníkov podnikov, ktorí sa snažia dosiahnuť skutočné výsledky.

⬤ Praktické a využiteľné poznatky určené vedúcim pracovníkom.
⬤ Zdôrazňuje angažovanosť a posilnenie postavenia zamestnancov.
⬤ Čerpá z osvedčených techník a reálnych skúseností z Toyoty.
⬤ Prístupné a ľahko čitateľné s interaktívnymi prvkami.
⬤ Podporuje kultúrny posun smerom k neustálemu zlepšovaniu.
⬤ Cenné pre širokú škálu odvetví a typov organizácií.
⬤ Predstavuje nový pohľad nad rámec typických teoretických prístupov.

⬤ Niektorí recenzenti by možno uprednostnili štruktúrovanejší plán namiesto prezentovaného flexibilného prístupu.
⬤ Pre niektorých čitateľov môže byť náročné implementovať koncepty bez predchádzajúcich znalostí štíhlych metodík.
⬤ Niekoľkí môžu očakávať podrobnejšie prípadové štúdie alebo príklady na ilustráciu implementácie.

(na základe 35 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Rapid ROI: Mobilizing a Sustainable Improvement Journey

Obsah knihy:

Z mnohých dôvodov sa spoločnosti, ktoré nedokážu prísť na to, ako sa neustále zlepšovať, stávajú nekonkurencieschopnými a niekedy zanikajú. Konkurencia nikdy nie je nečinná. Preto sa spoločnosti musia nielen zlepšovať, ale musia to robiť aj rýchlejším tempom ako konkurencia, ak sa chcú udržať.

Aj keď má korporácia práve teraz konkurenčnú výhodu a vysoké marže, stratí ich, ak nebude mať neustále zlepšovanie v DNA svojej spoločnosti. Je to preto, že ich konkurenti sa neustále snažia zlepšovať svoje procesy, aby mohli dodávať lepší produkt za lepšiu cenu.

Podľa prieskumu medzi generálnymi riaditeľmi, ktorý uskutočnil John Ballis, otec M. A. R. I. S., sú dvoma hlavnými dôvodmi neúspechu v oblasti neustáleho zlepšovania neefektívna komunikácia a opakované používanie rôznych prístupov, metodík a súborov nástrojov.

Generálny riaditeľ môže získať nové nástroje na zlepšenie svojho existujúceho procesu, ale to nie je zárukou, že k neustálemu zlepšovaniu dôjde alebo že spoločnosť zostane konkurencieschopná aj v nasledujúcich rokoch. Odpoveďou nie je niečo, čo prichádza zvonka, ale učenie manažérov a zamestnancov neustálemu zlepšovaniu.

Neustále zlepšovanie je snaha neustále sa vyvíjať k lepšiemu. Je to nikdy nekončiaci cyklus posúvania podnikových procesov smerom k nižším prevádzkovým nákladom a vyššej spokojnosti zákazníkov.

Tento cyklus vracia kormidlo späť k generálnemu riaditeľovi, predstavenstvu a zamestnancom, ktorí sú najlepšími ľuďmi na zavádzanie zlepšovania v spoločnosti. Ich jednota ich povzbudzuje k tomu, aby vymýšľali tie najpôsobivejšie nápady, vďaka ktorým sa spoločnosť odlíši od konkurencie.

V tejto knihe John Ballis školí generálnych riaditeľov a manažérov, ako vytvoriť vysoko angažovanú kultúru zamestnancov, ktorá v konečnom dôsledku povedie k stavu udržateľnosti. Takáto kultúra pomôže korporácii udržať si vysoké skóre spokojnosti zákazníkov, pretože jej zamestnanci dodávajú produkty, ktoré sú včas a kompletné a majú najlepšiu kvalitu.

Aj bez fyzickej prítomnosti generálneho riaditeľa si môžu byť istí, že ich zamestnanci sú schopní zlepšovať sa každý deň, každý mesiac a v nasledujúcich rokoch. To je stav udržateľnosti, ktorý ďaleko prežije generálneho riaditeľa.