Managing Visitor Experiences in Nature-Based Tourism
Táto kniha sa zameriava na skúsenosti turistov navštevujúcich prírodné destinácie, skúma súčasné poznatky a poskytuje náhľad na koncepčné otázky prostredníctvom empirických dôkazov z piatich kontinentov.
Obsah je prezentovaný ako tri témy a pojednáva o cestovnom ruchu a zážitkoch v prírode, pričom sa zaoberá úlohou a významom prírody a jedinečnosťou takýchto zážitkov. Kniha identifikuje výzvy manažmentu návštevníkov a poskytuje vysvetlenia dosiahnutých riešení.
Záverečná časť sa venuje komplexnejšiemu pohľadu na destinačný manažment, ktorý presahuje úroveň produktu cestovného ruchu alebo podniku a zameriava sa na destináciu a všeobecné otázky, ako sú ukazovatele alebo marketingové dôsledky. Kniha obsahuje aj prípadové štúdie založené na výskume, ktoré prispievajú k celkovému pochopeniu základných otázok spojených s riadením zážitkov návštevníkov v prírodnom cestovnom ruchu.
