Riadenie hodnotového toku pre štíhlu kanceláriu: Osem krokov k plánovaniu, mapovaniu a udržaniu štíhlych zlepšení v administratívnych oblastiach [s CDROM]

Recenzie čitateľov

Kniha „Value Stream Management for the Lean Office“ sa zameriava na uplatňovanie princípov štíhlosti v kancelárskom prostredí, predovšetkým prostredníctvom mapovania toku hodnôt (VSM). Hoci je chválená za zrozumiteľný text a praktický prístup, najmä pre začiatočníkov v jednoduchom kancelárskom prostredí, bola kritizovaná za nedostatočnú hĺbku pri pokrývaní komplexných procesov a za nedostatočnú diskusiu o princípoch štíhlosti. Okrem toho niektorí čitatelia zaznamenali problémy so sprievodnými materiálmi.

Jasná a priamočiara prezentácia konceptov štíhlosti prispôsobená pre kancelárske prostredie.

Dobrý východiskový bod pre organizácie, ktoré začínajú používať postupy štíhlej výroby.

(na základe 17 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Value Stream Management for the Lean Office: Eight Steps to Planning, Mapping, and Sustaining Lean Improvements in Administrative Areas [With CDROM]

Obsah knihy:

Zaviesť štíhle zlepšenia do administratívnych oblastí vašej organizácie Tapping a Shuker rozšírili svoj osemkrokový proces na realizáciu štíhlej kancelárie a použili prípadovú štúdiu zákazníckeho servisu na ilustráciu účinnosti príbehového plánu toku hodnôt. Táto populárna publikácia poskytuje organizáciám osvedčený systém na implementáciu princípov štíhlej výroby v kancelárii.

Okrem dôkladného prehľadu základných konceptov štíhlosti táto kniha podrobne opisuje metódy identifikácie administratívnych činností, ktorým je potrebné venovať pozornosť. Na ich riešenie aplikuje osemkrokový proces odstraňovania plytvania a reorganizácie pracovného toku.

Ku knihe je priložené CD, ktoré obsahuje nástroj na hodnotenie štíhlosti, šablónu storyboardu, grafy, chartu tímu a pracovné listy. BONUSOVÉ CD Spolu s touto knihou dostanete CD obsahujúce nástroj na štíhle hodnotenie, šablónu storyboardu, užitočné grafy, chartu tímu, formuláre, správy a pracovné listy.