Redukcia ľudských chýb vo výrobe (Rodriguez-Perez Jose (Pepe))

Pôvodný názov:

Human Error Reduction in Manufacturing (Rodriguez-Perez Jose (Pepe))

Obsah knihy:

Dlhé roky sme za príčinu nešťastia alebo problémov považovali ľudské chyby alebo omyly. Vo výrobných odvetviach bola ľudská chyba pod akýmkoľvek označením (nedodržanie postupov, nedostatok pozornosti alebo jednoducho chyba) záverom každého vyšetrovania problémov s kvalitou.

Spôsob, akým sa pozeráme na ľudskú stránku problémov, sa za posledných niekoľko desaťročí vyvinul. Teraz vnímame ľudské chyby ako príznaky hlbších príčin. Inými slovami, ľudské chyby sú následky, nie príčiny.

Základným cieľom tejto knihy je poskytnúť čitateľom užitočné informácie o teóriách, metódach a konkrétnych technikách, ktoré možno použiť na kontrolu ľudských chýb. Je to kniha myšlienok, koncepcií a príkladov z výrobného sektora.

Predstavuje ucelený prehľad problematiky so zameraním na praktické využitie témy, konkrétne na ľudskú stránku kvality a výrobných chýb. Inými slovami, hlavnou témou tejto knihy je ľudské zlyhanie vrátane jeho identifikácie, príčin a spôsobov, ako ho možno rozumne kontrolovať alebo mu predchádzať v podmienkach výrobného priemyslu.

Okrem toho, že obsahuje podrobnú diskusiu o ľudských chybách (neúmyselná alebo nedobrovoľná zložka ľudského zlyhania), je jedna kapitola venovaná analýze a diskusii týkajúcej sa dobrovoľného (úmyselného) nedodržiavania predpisov. Táto kniha je napísaná priamym štýlom, jednoduchým odborným jazykom, s množstvom aplikovaných príkladov a praktických odkazov, a vďaka jej poznatkom o znižovaní ľudského zlyhania sa zlepší individuálna, organizačná a sociálna pohoda.