A Handbook for Collaborative Leaders: Millennials Assess the Workplace of Today
Táto kniha prirovnáva vedenie k riešeniu problémov. Don to dokazuje 30-ročnou lektorskou praxou a zdôvodnením (a príkladmi) na písaných stranách.
Lídri riešia problémy. Donova kniha ukazuje metodiku spolupráce, t. j.
ako spolupracovať.
Úvodná časť zobrazuje spoluprácu ako sprostredkovanú treťou stranou. Odporúča to ako nástroj učenia sa pred zapojením sa do rokovaní, kde facilitátor "vlastní" podiel na probléme.
V nadväzujúcej časti sa rozoberá spolupráca uprostred hnevu, skrytá agenda a spolupráca dvoch strán. Inými slovami, keď zainteresovaná strana a facilitátor tvoria jeden celok. Týmto spôsobom je učenie sa postupné, vývojovo-mentálne.
Znalosti sa pridávajú k tomu, čo sa už naučili. Príručka pre vedúcich pracovníkov v oblasti spolupráce: Mileniáli hodnotia dnešné pracovisko predstavuje dvojpólový model lídra, ktorý má nahradiť situačné líderstvo Paula Herseyho a Kena Blancharda. Tvrdí, že prijatý model H/B, ktorý sa používa už približne 60 rokov, nesprávne identifikuje situáciu, ktorá sa točí okolo interných opatrení, ako sú znalosti, dôvera a blízkosť.
Skutočná situácia musí byť skôr definovaná vonkajšími meradlami - hlavne tým, čomu pracovníci čelia a aký problém táto situácia predstavuje. Bipolárne vedenie zosúlaďuje vedenie založené na autorite s participatívnymi modelmi, ktoré v roku 1989 spochybnil právnik Michael Josephson.
Táto výzva zostala doteraz bez odpovede. V celej knihe čitatelia nájdu zmysel pre spájanie nadriadených a radových pracovníkov do niečoho väčšieho, než sú oni sami. Príklady takéhoto správania sa nachádzajú v prípadových štúdiách, pričom všetky nenapísal Don, ale jeho bývalí študenti.
Bez univerzálneho riešenia si účastníci seminára navrhnú svoju jedinečnú šablónu vedúceho, ktorá ponúka menu z viac ako 24 štýlov intervencie.