Operations Management in the Travel Industry
Táto kniha sa zaoberá aplikovanou manažérskou perspektívou cestovného ruchu a skúma základné disciplíny a aplikáciu teórie do praxe.
Zohľadňuje sociálnu zodpovednosť jednotlivcov a podnikov, učí efektívnym manažérskym zručnostiam prostredníctvom preskúmania právnych rámcov, riadenia kvality a marketingu, finančného riadenia a riadenia akcionárov a zainteresovaných strán. Rozoberá súčasné trendy, ako je udržateľnosť a vládne ciele v oblasti emisií, na pozadí potrieb komerčného podniku inovovať a zvyšovať zisky.
Toto nové vydanie, ktoré je cenným nástrojom pre študentov aj pracovníkov v cestovnom ruchu, obsahuje nový obsah, prepracovanú štruktúru a úplne nové medzinárodné prípadové štúdie.