Prečo sa obťažovať?: Prečo a ako hodnotiť svoju kultúru neustáleho zlepšovania?

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 4 hlasoch.

Pôvodný názov:

Why Bother?: Why and How to Assess Your Continuous-Improvement Culture

Obsah knihy:

Táto kniha sa zameriava na dôležitosť vytvorenia interného hodnotiaceho programu na pravidelné hodnotenie vyspelosti transformačnej cesty organizácie. Rozoberá najlepší prístup k navrhovaniu a realizácii programu hodnotenia prostredníctvom odpovedí na kľúčové otázky, ktoré sa kladú, keď sa ľudia bránia.

Kniha sa začína výberom umiestnenia programu nie ako auditu, ale ako príležitosti na preskúmanie silných stránok a príležitostí, až po výber podpory vrcholových predstaviteľov pre návrh programu a rozvoj hodnotiteľov. Viac ako 10 prípadových štúdií dokumentuje, ako organizácie pristupovali k svojim hodnotiacim programom, aké skúsenosti získali a aké úspechy a výzvy museli riešiť.

Kniha vedie čitateľa procesom predaja koncepcie a významu hodnotenia transformácie a štíhlosti s cieľom zakotviť požadované správanie v kultúre pracoviska. Vďaka mnohým prípadovým štúdiám je čitateľ vedený k tomu, aby si navrhol vlastné programy a vytvoril vlastných hodnotiteľov. Tým sa zvyšuje pravdepodobnosť udržateľnosti transformačného programu tým, že sa zameriava na správanie, ktoré sa transformačné programy snažia presadzovať, a dozrieva v ňom.

Jedným z najznámejších hodnotení je napríklad Shingova cena - táto kniha vysvetľuje myšlienky, ktoré stoja za Shingovým modelom, a uvádza príklady hodnotení, ktoré ho podporujú. Zahrnuté sú aj ďalšie príklady hodnotení, ako napríklad hodnotenie vyspelosti procesov, kvality a podnikania.