PR technológie, údaje a poznatky: Naštartujte pozitívnu návratnosť vašich investícií do komunikácie

Recenzie čitateľov

Kniha „PR technológie, dáta a poznatky: Je veľmi oceňovaná pre svoj praktický prístup k meraniu a hodnoteniu PR. Recenzenti vyzdvihujú jej hodnotu pre nováčikov aj skúsených odborníkov v oblasti vzťahov s verejnosťou a uvádzajú jej podrobné usmernenia týkajúce sa stanovenia merateľných cieľov, využívania údajov a preukazovania návratnosti investícií zainteresovaným stranám. Kniha sa považuje za nevyhnutné čítanie pre každého, kto sa zaoberá vzťahmi s verejnosťou alebo strategickou komunikáciou.

⬤ Poskytuje praktický návod pre odborníkov v oblasti PR na meranie a hodnotenie.
⬤ Obsahuje príklady z reálneho sveta a podrobné prípadové štúdie, ktoré zlepšujú porozumenie.
⬤ Zdôrazňuje význam údajov a technológií pri vytváraní účinných stratégií PR.
⬤ Napísaný prístupným štýlom, ktorý je ľahko zrozumiteľný.
⬤ Odporúča sa pre profesionálov aj študentov, vďaka čomu je univerzálna pre rôzne publiká.

Niektorým čitateľom sa môžu zdať niektoré technické prvky zložité a kniha zahŕňa širokú škálu nástrojov a metodík, ktoré môžu byť pre úplných začiatočníkov ohromujúce.

(na základe 32 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

PR Technology, Data and Insights: Igniting a Positive Return on Your Communications Investment

Obsah knihy:

Údaje, technológie a poznatky navždy zmenili funkciu vzťahov s verejnosťou a podnikovej komunikácie. Neschopnosť prispôsobiť sa je skôr otázkou ochoty ako neschopnosti.

Technológie, údaje a poznatky teraz informujú o zmysluplnejších cieľoch a zvyšujú úroveň hodnotenia výkonnosti. Výsledkom je pozitívna návratnosť investícií do PR, zníženie reputačného rizika a optimálna efektívnosť. Ignorovaním týchto základných aktív riskujú profesionáli v oblasti PR stratu pozornosti výkonnej moci a organizačných investícií. Zatiaľ čo v minulosti mohlo byť dostatočným meradlom úspechu budovanie rozruchu alebo prerazenie v mediálnom chumelici, vrcholoví manažéri, ktorí financujú a hodnotia podnikovú komunikáciu, očakávajú oveľa viac, vrátane kvantifikovateľnej a pozitívnej návratnosti investícií do PR.

Vedúci pracovníci predpokladajú, že profesionáli v oblasti podnikovej komunikácie a PR už rozumejú základom podnikania, a očakávajú, že budú schopní kontextualizovať ciele, výstupy a výsledky PR v jazyku podnikania. PR technológie, dáta a poznatky pomáha odborníkom na komunikáciu porozumieť účelovým technológiám, dátovým zdrojom a využiteľným poznatkom, ktoré majú k dispozícii, a zároveň sa podeliť o osvedčené postupy, ako tieto zdroje použiť na zlepšenie výkonnosti PR v čase, v porovnaní s cieľmi a v porovnaní s konkurenciou.

Na základe prípadových štúdií z rôznych odvetví, ako sú finančné služby, technológie, cestovný ruch, automobilový priemysel a ďalšie, spolu s príkladmi osvedčených postupov od spoločností Adobe, Mastercard, Southwest, Ford a ďalších svetových organizácií, PR Technology, Data and Insights ukazuje profesionálnym komunikátorom, ako optimalizovať technológie, viesť pomocou údajov, kvantifikovať schopnosť PR premieňať výstupy vzťahov s verejnosťou na obchodné výsledky a poskytovať poznatky, ktoré posilňujú rozhodovanie vedúcich pracovníkov.