Posledná míľa v maloobchode: Prečo online nakupovanie prekoná naše najodvážnejšie predpovede

Recenzie čitateľov

Celkovo je kniha „Retail's Last Mile“ chválená za praktickosť, prehľadnosť a ľahkú čitateľnosť, čo z nej robí cenný zdroj informácií pre maloobchodníkov a marketérov, najmä v súvislosti s rastom elektronického obchodu a konkurenciou zo strany gigantov, ako je Amazon. Čitatelia oceňujú jej praktické rady a pútavý štýl, zatiaľ čo niektoré drobné výhrady sa týkajú formátu knihy.

Praktické a akčné postrehy, ľahko sa číta, príjemný štýl, relevantné pre súčasné výzvy v maloobchode, vynikajúce pre majiteľov podnikov a marketérov, dodané vo výbornom stave.

Niektorí čitatelia uviedli, že kniha má vreckový formát, ktorý nemusí byť pre každého výhodný.

(na základe 6 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Retail's Last Mile: Why Online Shopping Will Exceed Our Wildest Predictions

Obsah knihy:

Narušenie maloobchodného predaja v kamenných obchodoch nakupovaním online sa ešte len začalo. Len málo maloobchodníkov je pripravených na zmeny, ktoré ich čakajú.

Niektorí zákazníci nakupujú v obchodoch, pretože ich to baví, ale väčšinou to robia preto, že nemajú vhodnú alternatívu. To sa však mení. Technológie, ktoré zákazníkom umožňujú robiť inteligentné digitálne rozhodnutia, a vlna inovácií v logistike sa spájajú, aby vyriešili výzvu "poslednej míle maloobchodu", ako ziskovo predávať a dodávať výrobky zákazníkom nakupujúcim z domu.

Odborník na online maloobchod Jonathan Reeve predpovedá, že inovácie na poslednej míli spôsobia, že nakupovanie online do 20 rokov predbehne nakupovanie v obchodoch. Len málo hráčov pochopilo, do akej miery sa musia zmeniť ich obchodné modely a myslenie. Amazony tohto sveta si vyšliapali cestu a malý počet maloobchodníkov s nimi drží krok. Väčšina z nich výrazne zaostáva a podceňuje hrozbu. Reeve nás vyzýva, aby sme sa pripravili skôr, ako bude neskoro.

O autorovi:

Jonathan Reeve je rečník, autor a poradca. S nadšením pomáha maloobchodníkom budovať ziskové online prevádzky bez stresu.

Jonathan pracoval viac ako pätnásť rokov v maloobchode v Spojenom kráľovstve, Spojených štátoch a Austrálii. Bol členom tímu, ktorý vyvinul prevádzkový model pre Tesco.com, celosvetového priekopníka online maloobchodného predaja potravín. Jonathanov pohľad na vec je jedinečný: vypracoval stratégiu online maloobchodu a zároveň viedol tímy v prvej línii, ktoré poskytujú služby zákazníkom. Jonathan pracoval aj v maloobchode a bol vedúcim predajne veľkého supermarketu Tesco v Londýne.

Jonathan získal magisterský titul z ekonómie na univerzite v Cambridge a titul MBA s vyznamenaním na medzinárodnej obchodnej škole INSEAD. Pred založením vlastnej praxe pôsobil Jonathan v spoločnostiach Aussie Farmers Direct, Coles, Tesco, Goldman Sachs a Arkwright Consulting.

Jonathan žije v Melbourne so svojou manželkou Annou a synmi Leom a Maxom. Rád sa udržiava v kondícii a absolvoval niekoľko ultramaratónov a triatlonov Ironman.