Pochopenie, meranie a zlepšovanie každodenného riadenia: Ako využiť efektívne denné riadenie na dosiahnutie významného zlepšenia procesov

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Understanding, Measuring, and Improving Daily Management: How to Use Effective Daily Management to Drive Significant Process Improvement

Obsah knihy:

Táto kniha vysvetľuje rozhodujúce časti stratégie neustáleho zlepšovania a to, kam patrí reaktívne zlepšovanie prostredníctvom efektívneho každodenného riadenia. Okrem toho poukazuje na dôsledky, ak sa denné riadenie nevykonáva dobre.

Kniha potom predstavuje sedem prvkov reaktívneho zlepšovania, ktoré musia fungovať v súčinnosti pre efektívne denné riadenie, a umožňuje čitateľovi ohodnotiť svoje pracovisko alebo oddelenie, aby určil svoj východiskový bod v porovnaní s najlepšími postupmi.

V zostávajúcich siedmich kapitolách je podrobne opísané, prečo je každý zo siedmich prvkov dôležitý na dosiahnutie prevádzkovej dokonalosti, a čo je najdôležitejšie, ako implementovať každý prvok s podporou mnohých šablón a nástrojov:

⬤ Podporná organizačná štruktúra na podporu rozvoja vašich ľudí, aby mali zodpovednosť a zodpovednosť za výkon svojej oblasti zodpovednosti.

⬤ Efektívni lídri v prvej línii, aby ste zabezpečili, že zamestnanci s platom nebudú pracovať na nižšej úrovni.

⬤ Vhodné opatrenia s očakávanými cieľmi, ktoré sú prepojené s kľúčovými faktormi úspechu pracoviska pre operácie, aby sa zabezpečilo zosúladenie cieľov a boli relevantné pre oblasť, na ktorú sa zameriavajú.

⬤ Strukturované denné kontrolné stretnutia na identifikáciu príležitostí (problémov/príhod) a monitorovanie pokroku pri ich riešení.

⬤ Vizuálne informačné centrá, ktoré vizuálne zobrazujú dennú a trendovú výkonnosť spolu so sledovaním opatrení na riešenie vznesených otázok / problémov.

⬤ Frontline riešenie problémov analýza koreňových príčin schopnosť v rámci celého pracoviska.

A.

⬤ Rýchle zdieľanie poznatkov schopnosť naprieč zmenami a na celom pracovisku.