Organizační manipulátori s toxínmi: Kľúčová úloha odborníkov v oblasti Hr, Od a koučovania pri zvládaní toxických situácií na pracovisku

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Organizational Toxin Handlers: The Critical Role of Hr, Od, and Coaching Practitioners in Managing Toxic Workplace Situations

Obsah knihy:

Táto kniha skúma dôležitú úlohu odborníkov v oblasti ľudských zdrojov, ktorí vo svojich organizáciách pôsobia ako spracovatelia toxínov, a nebezpečenstvá, ktorým čelia pri riešení toxických emócií na pracovisku spôsobených ťažkými organizačnými rozhodnutiami, ako sú fúzie a akvizície, znižovanie počtu zamestnancov a reštrukturalizácia. Skúma, čo robia, prečo to robia a aké osobné a profesionálne odmeny im táto práca prináša, ale skúma aj nebezpečenstvá, ktoré na nich čakajú z hľadiska ohrozenia ich osobnej pohody.

V dnešnom svete sú prepúšťanie, obťažovanie, diskriminácia, osobnostné konflikty alebo zneužívajúci šéf len niekoľkými z mnohých typov situácií na pracovisku, ktoré môžu u zamestnancov vyvolať silnú emocionálnu bolesť - pocity ako hnev, frustrácia, stres, sklamanie a dokonca strach. Bohužiaľ, tieto typy udalostí sú predvídateľné a do istej miery nevyhnutné, ale práve spôsob, akým ich organizácie riešia - alebo neriešia - môže pre zamestnancov predstavovať vážny problém. Zodpovednosť za pomoc problémovým zamestnancom pri zmierňovaní ich emocionálnej bolesti, aby sa mohli čo najrýchlejšie znovu sústrediť a vrátiť do práce, čo vedie k pozitívnym výsledkom organizácie, často pripadá na personálne oddelenie.

Táto kniha poukazuje na rovnováhu, ktorú musí personálny útvar dosiahnuť pri starostlivosti o zamestnancov a obhajovaní ich záujmov a zároveň pri dosahovaní organizačných cieľov stanovených vedúcimi pracovníkmi. Autor ukazuje, ako pracovníci, ktorí sa zaoberajú toxínmi, znižujú organizačnú bolesť v ťažkých časoch a zároveň skúmajú náklady na vlastné blaho. Čitatelia sa naučia minimalizovať negatívny vplyv toxických emócií z organizačného aj individuálneho hľadiska. Táto kniha naučí personalistov stratégie, ako predvídať a zvládať organizačnú toxicitu spôsobenú niektorými nevyhnutnými a náročnými situáciami súvisiacimi s ľuďmi, ktoré ich pravdepodobne čakajú.