Low Wage in High Tech: An Ethnography of Service Workers in Global India
Indické nadnárodné call centrá a softvérové firmy sídlia v nablýskaných firemných vežiach v honosných ekonomických zónach; v priestoroch, ktoré sa stali symbolom nových, hygienických, technologicky orientovaných rozvojových režimov. Málo sa však vie o pracovníkoch, ktorí sú zodpovední za každodennú údržbu týchto nadnárodných firemných priestorov.
V publikácii Low Wage in High Tech, ktorá obsahuje bohaté etnografické príbehy v kombinácii s inštitucionálnymi a politickými analýzami, sa hodnotí vplyv rastu nadnárodných technologických firiem na pracovníkov v službách s nízkymi mzdami. Poskytuje jedinečný pohľad na životy a živobytie upratovačiek, vodičov a ochrankárov, ktorí pracujú v týchto firmách. Napriek tomu, že pracujú pre bohaté globálne korporácie, ktoré sa jednoznačne spájajú s pokrokom a prísľubmi, zamestnanci v službách často pracujú extrémne dlho, za nízke mzdy, bez zdravotných a dôchodkových výhod a s malými vyhliadkami na sociálnu alebo ekonomickú mobilitu. Aj keď majú nádej, že sa pridajú k tým, ktorí sa stali súčasťou indického hospodárskeho zázraku, títo zamestnanci sa stretávajú aj so sociálnymi a ekonomickými prekážkami, ktoré neustále hrozia, že sa zachovajú dlhodobo zaužívané cykly chudoby. V tomto zmysle sú vylúčení z "novej Indie", ktorú predstavujú ich pracoviská. Low Wage in High Tech predstavuje príbehy týchto pracovníkov, ktorí sú znehybnení a vylúčení.
Poskytuje im dlho očakávaný hlas a zastúpenie vo výskume technologického rozmachu Indie.
Low Wage in High Tech je zväzok zo série ISSUES OF GLOBALIZATION: CASE STUDIES IN CONTEMPORARY ANTHROPOLOGY, ktorá skúma skúsenosti jednotlivých komunít v súčasnom svete. Každý zväzok ponúka stručné a pútavé skúmanie konkrétneho problému vyplývajúceho z globalizácie a jej kultúrnych, politických a ekonomických účinkov na určité národy alebo skupiny.
