Nekopírovateľné: Ako si vytvoriť neférovú výhodu oproti konkurencii (aktualizované a rozšírené vydanie)

Recenzie čitateľov

Kniha „Uncopyable“ od Steva Millera je medzi čitateľmi dobre prijatá pre svoje praktické marketingové postrehy, ktoré zdôrazňujú význam diferenciácie v podnikaní. Poskytuje použiteľné stratégie, ktoré možno rýchlo implementovať na zlepšenie skúseností zákazníkov a vytvorenie jedinečnej identity značky. Niektorí čitatelia však považujú obsah za povrchný a nedostatočne hlboký pre skúsenejších marketérov.

Čitatelia oceňujú ľahkú čitateľnosť knihy, praktické postrehy a zameranie na vyniknutie v marketingu. Poskytuje praktické rady, ktoré sú použiteľné v rôznych odvetviach a pomáhajú jednotlivcom a podnikom pochopiť náklonnosť a lojalitu zákazníkov. Mnohí ju považujú za inšpiratívnu a prínosnú ako referenciu pre svoje marketingové stratégie.

Niektorí čitatelia sa domnievajú, že knihe chýba hĺbka a analytická prísnosť, a považujú ju skôr za povrchný prehľad než za komplexnú príručku. Niekoľkí sa domnievajú, že hoci obsahuje cenné myšlienky, nemusí byť vhodná pre skúsených manažérov, ktorí hľadajú hĺbkovú analýzu.

(na základe 109 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Uncopyable: How to Create an Unfair Advantage Over Your Competition (Updated and Expanded Edition)

Obsah knihy:

Čo odlišuje priemerné podniky od mimoriadne úspešných? Lepší produkt? Nie. Vaša konkurencia rýchlo prekonštruuje vašu "tajnú omáčku" a uvedie na trh svoju "lepšiu ako vy" verziu rýchlejšie, ako by ste povedali "Usain Bolt".

Lepšie služby zákazníkom? Hádajte čo? Všetci vaši konkurenti tvrdia, že poskytujú najlepší zákaznícky servis. Je to múdra fráza... neurčitá všeobecná informácia bez zmysluplnej konkrétnosti.

Lepšie ceny? To si robíte srandu, že? Spoločnosť, ktorá žije z ceny, zomrie na cene.

Ďalšia krutá realita: Takmer všetky odvetvia dnes zápasia s rastúcou komoditizáciou svojich výrobkov a služieb, čo vytvára značný tlak na ceny a marže, čo vedie k ostrejšej konkurencii.

Riešenie?

Musíte si u svojich zákazníkov vytvoriť nekopírovateľnú náklonnosť. Musia vás vnímať nielen ako dodávateľa špičkového produktu, ale aj ako vysokohodnotný vzťah, ktorý jednoducho nemôžu získať nikde inde. Steve Miller v knihe Uncopyable presvedčivo tvrdí, že novú výhodu nenájdete tým, že pôjdete "mimo škatuľu" - musíte si skutočne vybudovať svoju vlastnú škatuľu. Uncopyable vás povedie k dosiahnutiu nespravodlivej a trvalej konkurenčnej výhody.