Naprávanie spätnej väzby

Recenzie čitateľov

Kniha „Fixing Feedback“ od Georgie Murch predstavuje praktické rady a poznatky na zlepšenie zručností v oblasti komunikácie a spätnej väzby na pracovisku. Zdôrazňuje význam efektívnych rozhovorov a poskytuje nástroje na zvládnutie náročných diskusií, vďaka čomu je cenná pre vedúcich pracovníkov aj zamestnancov. Čitatelia oceňujú humor a príťažlivé anekdoty, ako aj poskytnuté realizovateľné stratégie.

Pútavý štýl písania s humorom, praktické a realizovateľné rady, cenné pre poskytovateľov aj príjemcov spätnej väzby, postrehy na zlepšenie komunikácie v organizáciách, ľahko sa číta, obsahuje reálne príklady a prehľadný list na rýchlu orientáciu.

Niektorí recenzenti považovali koncepty za základné alebo nie hlboko vhľadové pre skúsených manažérov a niektorí sa domnievali, že obsah by sa dal zhrnúť do kratšieho formátu. Niekoľko z nich sa domnievalo, že niektoré myšlienky by mohli byť viac rozpracované alebo podrobnejšie.

(na základe 13 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Fixing Feedback

Obsah knihy:

Spätná väzba je nefunkčná - tu je návod, ako ju napraviť a vytvoriť vysoko angažované pracovisko s vysoko výkonnými lídrami a zamestnancami

Náprava spätnej väzby nie je len ďalšia kniha o manažmente - je to inteligentný, osviežujúci a praktický sprievodca spätnou väzbou na pracovisku. Každý už vie, aká dôležitá je spätná väzba, a všetci vieme, že by sme ju mali pravidelne poskytovať a prijímať - napriek tomu to stále robíme zle alebo sa jej úplne vyhýbame. Táto kniha vám ukáže, ako to robiť správne. Dozviete sa, čo presne predstavuje užitočnú spätnú väzbu, ako ju efektívne poskytovať, ako ju elegantne prijímať a ako ju využiť na posilnenie seba, svojho tímu a firmy. Naučíte sa rozhodujúce komunikačné zručnosti, ktoré môžete zaviesť do praxe už dnes, a dostanete sa na cestu k vybudovaniu "kultúry spätnej väzby", ktorej výsledkom sú vysoko angažovaní a vysoko produktívni zamestnanci.

Spôsob komunikácie určuje, ako budujete vzťahy a prijímate rozhodnutia. Je to rozdiel medzi tým, či ste pozoruhodní, alebo ste d ck. Zlá komunikácia je hlavnou silou, ktorá tlačí spätnú väzbu do úzadia a môže byť pre celú spoločnosť mimoriadne nákladná. Táto kniha vám ukáže, ako obrátiť loď tým, že sa spätná väzba stane zmysluplnou - a vítanou - súčasťou každodenného pracovného procesu a celkovej firemnej kultúry.

⬤ Pochopte "pozoruhodnú spätnú väzbu" a to, ako mení ľudí a pracoviská.

⬤ Samostatne zhodnotíte svoj komunikačný štýl a zistíte, aký má vplyv na ostatných.

⬤ Poskytovať zmysluplnú spätnú väzbu pomocou súboru pragmatických nástrojov a techník.

⬤ Postavte sa osobným problémom, ktoré vám bránia efektívne prijímať spätnú väzbu.

⬤ Zistite, čo musia organizácie riadiť, aby vytvorili "kultúru spätnej väzby".

Keď organizácie nepochopia význam efektívneho investovania do svojich ľudí, zamestnanci sa od nich odúčajú. Na druhej strane, vybudovanie zmysluplnej kultúry spätnej väzby urobí z vašej organizácie miesto, kde ľudia chcú pracovať, chcú dosahovať úspechy a chcú byť najlepší. Všetko je to o efektívnej komunikácii. Kniha Fixing Feedback poskytuje bezodný návod na to, ako vybaviť svojich ľudí, aby boli úspešní.