Mrkva a palica nefungujú: Budovanie kultúry angažovanosti zamestnancov s princípmi rešpektu

Recenzie čitateľov

Recenzie knihy „Mrkva a palica nefungujú“ od Dr. Marciana v drvivej väčšine chvália jej praktický, jednoduchý prístup k angažovanosti zamestnancov a model RESPECT. Mnohí čitatelia ju považujú za ľahko pochopiteľnú a implementovateľnú, pričom zdôrazňujú, že poskytuje cenné poznatky na zlepšenie stratégií riadenia. Niekoľko kritikov však upozornilo na drobné rozpory v príkladoch a označilo text za trochu rozvláčny.

⬤ Praktické a využiteľné poznatky o angažovanosti zamestnancov a riadení
⬤ Ľahko zrozumiteľný jazyk s minimom žargónu
⬤ Model RESPECT je jasne definovaný a zrozumiteľný
⬤ Príklady z reálneho života, ktoré zvyšujú zrozumiteľnosť
⬤ Ponúka nástroje na sebahodnotenie a stratégie na zlepšenie
⬤ Mnohí čitatelia ho považovali za transformačný pre svoj štýl riadenia a tímovú dynamiku.

⬤ Niektorí čitatelia považovali text za rozvláčny a hutný
⬤ Zaznamenali menší rozpor v príkladoch týkajúcich sa pozitívnej pochvaly
⬤ Niekoľko zmienok o potrebe druhého čítania na úplné pochopenie konceptov.

(na základe 225 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Carrots and Sticks Don't Work: Build a Culture of Employee Engagement with the Principles of Respect

Obsah knihy:

Predbežná chvála na knihu Mrkva a palice nefungujú:

„Paul Marciano poskytuje množstvo receptívnych rád, ktoré majú absolútny zmysel. Knihu môžete skutočne otvoriť v ktorejkoľvek kapitole a získať nápady na okamžitú realizáciu.“ -- Beverly Kaye, spoluautorka knihy Love 'Em or Lose 'Em.

„Túto knihu by mal mať v rukách každý, kto musí robiť prácu prostredníctvom iných ľudí! Je to neoceniteľný nástroj pre každého manažéra na akejkoľvek úrovni.“ -- John L. Rice, viceprezident pre ľudské zdroje, Tyco International.

„Mrkva a palica nefungujú poskytuje zdravý prístup k angažovanosti zamestnancov. Dr. Marciano poskytuje skvelé postrehy z reálneho sveta, údaje a praktické príklady, ktoré model RESPECT skutočne uvádzajú do života.“ -- Renee Selmanová, prezidentka spoločnosti Catalina Health Resources.

„Model RESPECT je jedným z najdynamickejších, najzaujímavejších a najpodnetnejších nástrojov angažovanosti zamestnancov, aké som videla. Práca Dr. Marciana vám pomôže zabezpečiť zmysluplné dlhodobé prínosy pre vašich zamestnancov, pre vašu organizáciu aj pre vás.“ -- Andy Brantley, prezident a výkonný riaditeľ, College and University Professional Association for Human Resources.

„Táto kniha poskytuje jasné rady a návody, ako zapojiť členov tímu a inšpirovať ich k vyššej produktivite, spokojnosti a radosti z práce. Už využívam jej techniky a zisťujem okamžité pozitívne zmeny.“ -- Robert Roth, riaditeľ pre účtovníctvo a výkazníctvo, Colgate Palmolive Company.

Názov hovorí za všetko: Mrkva a palice nefungujú.

Programy odmeňovania a oceňovania môžu byť nákladné a neefektívne a odmeňujú predovšetkým zamestnancov, ktorí sú už vysoko angažovaní a produktívni. Ešte horšie je, že tieto programy v skutočnosti znižujú motiváciu zamestnancov, pretože ich cieľom môže byť individuálne uznanie, a nie celkový úspech tímu. Napriek tomu sa mnohé podniky obracajú najprv k týmto opatreniam - bez toho, aby si boli vedomé lepšej alternatívy. Keď teda ide o zmenu organizačnej kultúry, mrkva a palice nefungujú!

To, čo funguje, je uznávaný model RESPECT Dr. Paula Marciana, ktorý vám poskytne konkrétne, nízkonákladové riešenia a akčné plány na kľúč - založené na siedmich kľúčových faktoroch angažovanosti zamestnancov, ktoré sú overené a podporené desaťročiami výskumu a praxe - ktoré vám umožnia posúdiť, vyriešiť a vyriešiť problémy s angažovanosťou na pracovisku:

⬤ Uznanie a uznanie príspevkov zamestnancov.

⬤ Posilnenie prostredníctvom nástrojov, zdrojov a informácií, ktoré zamestnancom umožnia dosiahnuť úspech.

⬤ Podporná spätná väzba prostredníctvom priebežného výkonnostného koučovania a mentoringu.

⬤ Partnerstvo s cieľom podporovať a rozvíjať pracovné vzťahy založené na spolupráci.

⬤ Očakávania, ktoré stanovujú jasné, náročné a dosiahnuteľné výkonnostné ciele.

⬤ Záujem, ktorý dáva zamestnancom najavo, že sa o nich staráme.

⬤ Dôvera v schopnosti, zručnosti a úsudok zamestnancov.

Kniha Mrkva a palica nefungujú prináša tie isté overené zdroje a techniky, ktoré umožnili školiteľom, vedúcim pracovníkom, manažérom a majiteľom v prevádzkach od pobočiek vlády Spojených štátov amerických cez korporácie Fortune 500 až po dvadsaťčlenné prevádzky dosiahnuť preukázateľné zvýšenie produktivity a spokojnosti zamestnancov.

Keď dáte trochu RESPEKTU, získate efektívnejšiu organizáciu so zníženou fluktuáciou a absenciami a zamestnancov na všetkých úrovniach, ktorí sú angažovaní, sústredení a odhodlaní uspieť ako tím. Skrátka, získate maximálnu návratnosť investícií z najsilnejšieho zdroja vašej organizácie: jej ľudí!