Môžeme sa porozprávať? Ako zvládnuť náročné rozhovory v práci: Sedem zásad pre zvládnutie náročných rozhovorov v práci

Recenzie čitateľov

Kniha Roberty Matusonovej „Môžeme sa porozprávať?“ ponúka praktický návod na zvládnutie náročných rozhovorov na pracovisku. Predstavuje sedem kľúčových zásad, ktoré majú jednotlivcom pomôcť zlepšiť ich komunikačné zručnosti, získať späť svoju moc v rozhovoroch a zlepšiť vzťahy na pracovisku. Kniha získala prevažne pozitívne ohlasy pre svoje zrozumiteľné príklady, praktické tipy a štruktúrovaný prístup k efektívnemu zvládaniu citlivých diskusií.

⬤ Poskytuje praktické a realizovateľné rady na zvládanie náročných rozhovorov.
⬤ Je štruktúrovaná na základe siedmich jasných zásad, ktoré sú ľahko pochopiteľné a použiteľné.
⬤ Obsahuje reálne príklady a scenáre zo života, vďaka čomu je obsah lepšie použiteľný.
⬤ Ponúka nástroje na prekonanie emocionálnych bariér a obáv spojených s ťažkými rozhovormi.
⬤ Napísaná prístupným a pútavým štýlom, vďaka ktorému sa ľahko číta.

⬤ V niektorých recenziách neboli uvedené žiadne významné nevýhody, čo naznačuje, že kniha môže byť celkovo vysoko hodnotená.
⬤ Niekoľko recenzentov si želalo, aby túto knihu objavili na začiatku svojej kariéry, čo naznačuje, že by mohla byť prínosnejšia pre novších odborníkov.

(na základe 56 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Can We Talk?: Seven Principles for Managing Difficult Conversations at Work

Obsah knihy:

Víťaz: Independent Press Award 2022 - Kariéra.

Vyhýbate sa nepríjemnému rozhovoru v práci? Ak ste vedúci pracovník alebo vedúci tímu, posilnenie schopnosti organizácie viesť náročné rozhovory je potrebné a stojí za to, aby ste sa nepohodli.

Kľúč k úspešnému dialógu sa začína a končí zmenou rozhovoru. Keďže si uvedomujeme, že na dosiahnutie zmysluplných výsledkov sú potrební dvaja ľudia, v knihe Môžeme sa rozprávať? Na príkladoch z každodenných pracovných situácií táto kniha ponúka návod, ako vytvoriť správne podmienky pre zmysluplnú diskusiu. Autor identifikuje sedem kľúčových zásad, ktoré obom stranám umožnia hlbšie pochopiť, čo si druhá osoba môže myslieť, a pomôžu jasnejšie stanoviť jej názor: dôvera, jasnosť, súcit, zvedavosť, kompromis, dôveryhodnosť, odvaha.

Kniha Môžeme sa rozprávať? obsahuje príklady a rady od tých, ktorí si tým prešli a darilo sa im, ako aj poučenia z neúspešných rozhovorov a ukážkové scenáre produktívnych rozhovorov. Čitatelia sa dozvedia, ako sa pripraviť, začať a zvládnuť potenciálne náročnú výmenu slov, ku ktorej zvyčajne dochádza v práci, a odídu s pochopením, že na to, aby sa mohol uskutočniť akýkoľvek rozhovor, musia byť zapojené obe strany.