Mediačné zručnosti a stratégie: Praktická príručka

Recenzie čitateľov

Kniha „Mediačné zručnosti a stratégie“ je chválená ako neoceniteľný zdroj informácií pre nových aj skúsených mediátorov. Ponúka praktické usmernenia, jasné vysvetlenia a podrobnú analýzu mediačných zručností, obohatenú o teoretické odkazy a príklady z praxe. Čitatelia ju považujú za užitočnú pre svoje štúdium a prax v oblasti mediácie, pričom si všímajú jej prístupnosť a informatívny štýl.

Vysoko informatívna a praktická, určená pre nových aj skúsených mediátorov, jasný a prístupný jazyk, obsahuje relevantné príklady a rozsiahle odkazy, stručná a zameraná na základné zručnosti, dobre štruktúrovaná, zlepšuje pochopenie dynamiky mediácie.

V niektorých recenziách sa neuvádzali žiadne konkrétne zápory, čo svedčí o celkovo pozitívnom prijatí, hoci niekoľkým by sa mohlo zdať, že knihe chýba hĺbka v niektorých pokročilých témach.

(na základe 10 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Mediation Skills and Strategies: A Practical Guide

Obsah knihy:

Mediácia je proces, ktorý možno použiť na riešenie konfliktov v mnohých rôznych situáciách. Táto kniha sa zameriava na základné zručnosti a stratégie, ktoré potrebuje každý mediátor, aby bol vo svojej práci úspešný.

Tony Whatling vychádza zo svojich bohatých skúseností v oblasti mediácie a vysvetľuje rozsah bežne používaných zručností a stratégií, ako aj to, prečo by ste mali používať rôzne zručnosti a kedy je ich najlepšie použiť. Autor ukazuje, ako môže mediátor osvojením si týchto techník zvládnuť náročné konflikty. Uvádza použitie zručností kladenia otázok a spôsob ich efektívneho využitia, ako aj to, ako sa vysporiadať so silnými emóciami a negatívnymi reakciami.

Táto kniha je nevyhnutná pre každého, kto chce zlepšiť svoje mediačné zručnosti, či už ako stážista, začiatočník alebo skúsený profesionál.