Marketing zameraný na zákazníka: Podpora udržateľnosti v digitálnom veku

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 11 hlasoch.

Pôvodný názov:

Customer-Centric Marketing: Supporting Sustainability in the Digital Age

Obsah knihy:

Hlavnou výzvou, ktorej dnes podniky čelia, je, ako rásť a zároveň sa zapájať do rozpoznateľne udržateľných postupov.

Nestačí len byť udržateľný, ale je potrebné o tom informovať a zapojiť do tohto posolstva zákazníka. Marketing zameraný na zákazníka sa zaoberá plánovaním udržateľného marketingu, jeho prekážkami a spôsobmi ich prekonávania, pričom ukazuje, ako postupy udržateľného rozvoja a techniky digitálneho marketingu prirodzene spolupracujú na vytváraní pridanej hodnoty, čo vedie k väčšej spokojnosti zákazníkov, lepším vzťahom a vyššej efektívnosti.

Táto prístupná a priamočiara kniha, ideálna pre starších marketingových odborníkov a študentov digitálneho marketingu a marketingovej stratégie, využíva prípadové štúdie, aby ukázala, ako marketingové teórie a nástroje fungujú v skutočných obchodných scenároch.