Marketing vzťahov - Skúmanie vzťahových stratégií v marketingu

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 5 hlasoch.

Pôvodný názov:

Relationship Marketing - Exploring Relational Strategies in Marketing

Obsah knihy:

Marketing vzťahov komplexne skúma vzťahy v marketingu a ich vplyv na modernú marketingovú stratégiu a prax, pričom kriticky hodnotí a analyzuje to, čo sa označuje ako „nová paradigma marketingu“.

Štvrté vydanie, ktoré sa stalo kľúčovým textom v tejto oblasti, naďalej ponúka prístupný a autoritatívny úvod do tejto čoraz dôležitejšej témy. Zachováva si informované pokrytie najnovšej a najdôležitejšej literatúry, ako aj jasnú organizáciu a štruktúru knihy okolo jej hlavných tém. Nové vydanie obsahuje širokú škálu príkladov na objasnenie významu koncepcií v reálnom svete. Okrem toho prehľady a zhrnutia zvyšujú prehľadnosť a pomáhajú upevniť porozumenie.

Táto kniha je ideálna pre študentov bakalárskeho a magisterského štúdia, ktorí navštevujú moduly marketingu vzťahov, služieb zákazníkom a marketingovej komunikácie. Je základnou literatúrou pre modul CIM Level 4 „Marketing zainteresovaných strán“.