Marketing v zdravotníctve

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 15 hlasoch.

Pôvodný názov:

Healthcare Marketing

Obsah knihy:

Marketing v zdravotníctve: Stratégie na vytváranie hodnoty v oblasti skúseností pacientov poskytuje študentom nástroje na efektívne prepojenie odborných znalostí v oblasti zdravotnej starostlivosti s kľúčovými marketingovými princípmi s cieľom pozitívne ovplyvniť spokojnosť pacientov. Kniha obsahuje postrehy odborníkov z praxe v oblasti zdravotnej starostlivosti, zameranú literatúru a podklady o marketingových poznatkoch hlboko prepojených so svetom zdravotnej starostlivosti, ktoré študentom pomôžu prispôsobiť sa a prosperovať v dynamickom a neustále sa meniacom odvetví.

V úvodnej kapitole textu sa uvádza sedem oblastí, ktoré by mali poskytovatelia zdravotnej starostlivosti preskúmať, aby zistili, či ich produkty a služby poskytujú pacientom hodnotu. Ďalšie kapitoly sa zaoberajú zmenou paradigmy zdravotnej starostlivosti, strategickým marketingom v zdravotníctve, tým, ako ošetrovatelia vytvárajú hodnotu, orientáciou na pacienta a etikou v marketingu v zdravotníctve.

Marketing v zdravotníctve pripravuje študentov na vstup do profesionálneho zdravotníckeho prostredia s marketingovými a manažérskymi znalosťami potrebnými na podporu pozitívnej skúsenosti pacientov. Kniha je vynikajúcim zdrojom informácií pre kurzy, ktoré sa zameriavajú na marketing programov a služieb zdravotnej starostlivosti. Cenné a aktuálne informácie v nej nájdu aj praktickí zdravotnícki pracovníci.