Marketing v hotelierstve a spotrebiteľské správanie: Vytváranie nezabudnuteľných zážitkov

Pôvodný názov:

Hospitality Marketing and Consumer Behavior: Creating Memorable Experiences

Obsah knihy:

Vytváranie spomienok a radostných zážitkov pre spotrebiteľov je kľúčovým rozmerom ovplyvňujúcim ziskovosť a rast pohostinskej firmy.

Táto nová kniha Marketing v hotelierstve a spotrebiteľské správanie: Vytváranie nezabudnuteľných zážitkov sa na základe celosvetových skúseností zaoberá rôznymi faktormi, ktoré vytvárajú tieto pozitívne zážitky, a poskytuje pohľad na marketing a spotrebiteľské správanie v kontexte hotelierstva a cestovného ruchu. Bola zachytená dynamika rozvíjajúcich sa ekonomík a z osvedčených postupov na celom svete boli vyvodené niektoré ponaučenia.