Hodnotenie:
Kniha „Marketing pre cestovný ruch, pohostinstvo a podujatia: Kniha „Globálny a digitálny prístup“ je medzi čitateľmi veľmi dobre prijímaná, najmä pre jej hlboký obsah a praktické prípadové štúdie. Slúži ako užitočný zdroj informácií pre výučbu v triede aj samostatné štúdium v oblasti cestovného ruchu, hotelierstva a plánovania podujatí.
Výhody:Kniha je nabitá hĺbkovými informáciami a dobre organizovaná s farebnými vizuálmi. Zahŕňa širokú škálu tém vrátane digitálneho marketingu aj základných pojmov. Čitatelia ocenia jej prehľadné prípadové štúdie a reflexívne učebné časti, ktoré podnecujú k zamysleniu a diskusii. Považuje sa aj za cenný zdroj informácií pre plánovanie kariéry v hotelierstve.
Nevýhody:Niektorí čitatelia považujú obsah občas za trochu hutný a špecifický, čo si môže vyžadovať pozorné čítanie. Je primárne koncipovaná ako učebnica, čo sa nemusí páčiť všetkým príležitostným čitateľom.
(na základe 8 čitateľských recenzií)
Marketing for Tourism, Hospitality & Events: A Global & Digital Approach
V rámci základných marketingových princípov sa v knihe Marketing pre cestovný ruch, pohostinstvo a podujatia poukazuje na globálny posun v demografii cestovného ruchu v súčasnosti, pričom sa kladie osobitný dôraz na úlohu digitálnych technológií a ich vplyv na produkty a služby cestovného ruchu.
V celom texte sú zachytené kľúčové zmeny v odvetví, ktoré sa týkajú širokého spektra tém, ako je súčasný marketing cestovného ruchu, pochopenie dnešného spotrebiteľa a význam vzťahov s verejnosťou a osobného predaja. „Lekcie marketingového guru“ obsahujú osobné postrehy odborníkov z praxe a ‚Digitálne reflektory‘ poukazujú na spôsoby, akými sociálne médiá a internet zmenili cestovný ruch, pohostinstvo a podujatia na celom svete.
Tieto prvky sú ďalej rozšírené o prípadové štúdie „Marketing v praxi“ v každej kapitole, ktoré poukazujú na medzinárodnú realitu marketingu cestovného ruchu, hotelierstva a podujatí v praxi. Patria medzi ne:
⬤ Duchovný cestovný ruch v Tamilnáde, India.
⬤ Počúvanie sociálnych médií v sídle spoločnosti Marriott v Hongkongu.
⬤ Festival lovu jeleňov vo Winnebe v Ghane.
⬤ Hotely s hudobnou tematikou v Prahe, Amsterdame, Berlíne a Mexiku.
⬤ Propagácia Havaja prostredníctvom filmu a televízie.
⬤ Tmavý cestovný ruch vo Vietname.
Kniha je doplnená sprievodnou webovou stránkou, ktorá obsahuje celý rad nástrojov a zdrojov pre prednášajúcich a študentov, vrátane prezentácií v programe PowerPoint, príručky pre inštruktorov, banky testov s otázkami s výberom odpovede a autorom vytvorených odkazov na videá, ktoré oživujú príklady v každej kapitole.