The Management of Counselling and Psychotherapy Agencies
Autori tejto knihy poskytujú jasné usmernenia týkajúce sa mnohých aspektov vedomostí, zručností a manažérskych skúseností, ktoré sa čoraz viac vyžadujú vo všetkých poradenských službách.
Náležitá pozornosť a podrobné rady sú venované širokému spektru základných otázok, od založenia poradenskej služby až po vzťahy so zákazníkmi a kontrolu kvality. Skúmané témy zahŕňajú: dôsledky financovania, rozpočtovanie, personálne zabezpečenie, umiestnenie a vybavenie priestorov, každodenné pracovné postupy, ako zabezpečiť kompetentnú, profesionálnu, bezpečnú a etickú pracovnú prax a samotnú zložitosť práce manažéra terapeutov.
