Making Projects Work: Efektívne riadenie zainteresovaných strán a komunikácie

Pôvodný názov:

Making Projects Work: Effective Stakeholder and Communication Management

Obsah knihy:

Projekty realizujú ľudia pre ľudí, pričom kľúčovými faktormi úspechu sú vzťahy medzi projektovými tímami a zainteresovanými stranami projektu. Táto sieť vzťahov buď umožňuje, alebo bráni toku informácií medzi ľuďmi, a preto do značnej miery rozhoduje o úspechu alebo neúspechu projektu.

Making Projects Work: Effective Stakeholder and Communication Management poskytuje rámec na pochopenie a riadenie faktorov potrebných na dosiahnutie úspešných výsledkov projektov a programov. Predkladá usmernenia, ktoré čitateľom pomôžu rozvinúť chápanie riadenia a jeho prepojenia so stratégiou ako východiskového bodu pre rozhodovanie o tom, akú prácu je potrebné vykonať.

⬤ Uvádza myšlienku komunikačného ekosystému organizácie, v ktorom informácie voľne prúdia v rámci všetkých organizačných vrstiev a medzi nimi.

⬤ Preskúma význam vzťahov s komunitou zainteresovaných strán projektu ako kľúč k úspechu projektu.

⬤ Popisuje teoretické základy vedenia.

⬤ Podáva podrobnú analýzu rôznych typov zainteresovaných strán projektu.

⬤ Poskytuje návod na vypracovanie vhodných posolstiev na uspokojenie potrieb projektu a zainteresovaných strán.

Kniha opisuje, ako vytvoriť vhodné komunikačné stratégie na rozvoj a udržiavanie úspešných vzťahov so zainteresovanými stranami. Poukazuje na silné a slabé stránky existujúcich kontrolných mechanizmov projektov a opisuje účinné komunikačné techniky na riadenie očakávaní a získavanie podpory potrebnej na úspešné realizovanie projektov načas a v rámci rozpočtu.