Hospodársky, sociálny a technologický vývoj vyvíja silný manažérsky tlak na súkromné a verejné správy a organizácie.
na verejné a súkromné správy a organizácie. Aby mohli účinne reagovať na rastúce potreby zákazníkov, musia tieto orgány verejnej správy a organizácie prispôsobiť svoje manažérske postupy zmenám v prostredí, ktoré je pre ne veľmi obmedzujúce.
Jedným z riešení týchto početných výziev súvisiacich s meniacim sa prostredím je strategické riadenie ľudských zdrojov (RĽZ), ktoré je kľúčovým faktorom úspechu každej spoločnosti alebo organizácie.