Konverzačná inteligencia: Ako veľkí lídri budujú dôveru a dosahujú výnimočné výsledky

Recenzie čitateľov

Kniha Judith Glaserovej „Konverzačná inteligencia“ poskytuje praktické poznatky o tom, ako rozhovory formujú vzťahy a dôveru, pričom na vysvetlenie dynamiky komunikácie využíva neurobiologické princípy. Kniha ponúka rámce pre lídrov a jednotlivcov na zlepšenie ich konverzačných zručností a budovanie dôvery, vďaka čomu ju odporúčame na osobný a profesionálny rast.

⬤ Ponúka praktické nástroje a rámce pre efektívne rozhovory vrátane skratiek a modelov.
⬤ Poskytuje poznatky založené na neurobiológii, ktoré pomáhajú pochopiť psychologické aspekty dôvery a strachu v komunikácii.
⬤ Obsahuje cvičenia a prípadové štúdie, ktoré účinne ilustrujú koncepty.
⬤ Vysoko cenená odborníkmi v oblasti koučovania, vedenia a vzdelávania pre jej použiteľnosť a hĺbku poznatkov.
⬤ Podporuje transformáciu v komunikácii, pričom zdôrazňuje význam empatie a aktívneho počúvania.

⬤ Niektorí čitatelia považovali knihu za príliš dlhú s opakujúcimi sa bodmi, čo spôsobilo, že sa zdala byť rozvláčna.
⬤ Niekoľko recenzentov uviedlo, že vedecký obsah môže byť príliš hlboký pre publikum zamerané na podnikanie, a naznačili, že by mu prospelo zjednodušenie.
⬤ Niektoré koncepty boli považované za všeobecne známe, čo viedlo k názoru, že knihe chýba originalita.

(na základe 269 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Conversational Intelligence: How Great Leaders Build Trust and Get Extraordinary Results

Obsah knihy:

Kľúčom k úspechu v živote a podnikaní je stať sa majstrom v konverzačnej inteligencii.

Nie je to o tom, akí ste inteligentní, ale o tom, ako ste otvorení učiť sa nové a účinné silné konverzačné rituály, ktoré pripravujú mozog na dôveru, partnerstvo a vzájomný úspech. Konverzačná inteligencia prekladá množstvo nových poznatkov, ktoré prichádzajú z neurovedy z celého sveta, a približuje vedu k zemi, aby ju ľudia mohli pochopiť a uplatniť v každodennom živote.

Autorka Judith Glaserová predstavuje rámec na poznanie toho, aké rozhovory spúšťajú nižší, primitívnejší mozog; a čo aktivuje inteligenciu vyššej úrovne, ako je dôvera, integrita, empatia a dobrý úsudok. Konverzačná inteligencia zjednodušuje pochopenie a aplikáciu zložitého vedeckého materiálu prostredníctvom množstva ľahko použiteľných nástrojov, príkladov, konverzačných rituálov a postupov pre všetky úrovne organizácie.