Integrated Marketing Communications in Risk and Crisis Contexts: A Culture-Centered Approach
Integrovaná marketingová komunikácia v kontexte rizík a kríz predstavuje model zameraný na kultúru, ktorý umožňuje skúmať rizikovú a krízovú komunikáciu v kontexte IMC s cieľom lepšie pochopiť nespočetné kultúrne premenné ovplyvňujúce vnímanie rizikových a krízových správ a spôsoby, akými tieto správy spracovávajú rôzne skupiny verejnosti, najmä multikultúrne a medzinárodné skupiny.
Zatiaľ čo konceptualizácia toho, čo predstavuje IMC, bola široká, z hľadiska rizikovej a krízovej komunikácie je zameranie pomerne špecifické: Všetky komunikácie a správy vytvorené a šírené v rizikovej alebo krízovej situácii musia byť starostlivo vytvorené a strategicky prezentované, ak má odosielateľ správ dosiahnuť zamýšľané výsledky spojené s reakciami verejnosti.