Hovor so mnou: Čo sa môžu pedagógovia (a ostatní) naučiť o deeskalácii od vyjednávačov o rukojemníkoch

Recenzie čitateľov

Kniha získala prevažne pozitívne recenzie, v ktorých čitatelia chvália jej jedinečné postrehy, jednoduchosť čítania a praktické využitie pri podpore osôb s emocionálnym postihnutím a autizmom. Mnohí ju odporúčajú pedagógom a odborníkom v oblasti duševného zdravia, pričom zdôrazňujú jej význam pri podpore empatie a komunikácie vo vzdelávacom prostredí.

Ľahko sa číta, poskytuje cenné poznatky na podporu detí s emocionálnym postihnutím, podporuje empatiu a autentickú komunikáciu, jedinečný prístup v porovnaní s inými zdrojmi, vrelo odporúčame pre pedagógov a odborníkov v oblasti duševného zdravia.

Niektoré recenzie výslovne neuvádzajú žiadne zápory, ale nedostatok kritiky naznačuje, že sa nemusí zaoberať veľmi špecifickými alebo zložitými situáciami a že jej jedinečný prístup nemusí nájsť odozvu u každého.

(na základe 5 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Talk to Me: What educators (and others) can learn about de-escalation from hostage negotiators

Obsah knihy:

Vyrušovanie študentov v škole môže zabrať obrovské množstvo času, energie a dokonca aj finančných prostriedkov. Konfrontácie môžu viesť nielen k osobnému stresu žiakov a učiteľov, ale aj ku konfliktom, ktoré sa týkajú rodín a širšej komunity.

Nie vždy je však ľahké vedieť, čo robiť alebo ako reagovať. V tejto originálnej a veľmi pútavej knihe Emma Van der Kliftová navrhuje, že „vzájomné opeľovanie“ - uplatňovanie optiky jednej oblasti na problémy, ktorým čelí iná oblasť - môže priniesť nečakané poznatky a otvoriť nové spôsoby myslenia a konania. Na základe ročných fascinujúcich rozhovorov s vyjednávačmi o rukojemníkoch z celej Severnej Ameriky táto kniha ukazuje, ako krízoví vyjednávači prostredníctvom komunikácie deeskalujú rozrušené osoby.

Namiesto toho, aby sa spoliehali buď na tresty, odmeny alebo direktívy - čo sa bežne robí vo vzdelávaní -, vyjednávači o rukojemníkoch sa spoliehajú na počúvanie a podporu a úspešne riešia viac ako 90 percent problémov, o ktoré sú požiadaní rokovať, bez strát na životoch, zranení alebo použitia nátlaku. Táto kniha ponúka množstvo podnetov a rád od vyjednávačov a je nielen o tom, ako môžeme niekomu pomôcť deeskalovať, keď je v kríze, ale aj, a to je možno najdôležitejšie, o tom, ako sa môžeme naučiť účinne deeskalovať sami počas náročných výmen.