Recenzie čitateľov
Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.
Pôvodný názov:
Evaluating Public Communication: Exploring New Models, Standards, and Best Practice
Obsah knihy:
Hodnotenie verejnej komunikácie sa zaoberá všeobecne známym nedostatkom dôsledného hodnotenia orientovaného na výsledky a vplyv v oblasti reklamy, vzťahov s verejnosťou, podnikovej, vládnej, politickej a organizačnej komunikácie a v špecializovaných oblastiach, ako je komunikácia v oblasti zdravia. Táto transdisciplinárna analýza integruje výskumnú literatúru z každej z týchto oblastí praxe, ako aj primárny výskum vrátane rozhovorov, obsahovej analýzy a etnografie vo svete hodnotenia verejnej komunikácie s cieľom identifikovať najnovšie modely a prístupy. Predstavuje hĺbkovú analýzu verejnej komunikácie a obsahuje:
⬤ Prehľad 30 rámcov a modelov, ktoré sú základom procesov hodnotenia v oblasti reklamy, vzťahov s verejnosťou, komunikácie a podpory zdravia, vládnej komunikácie a ďalších špecializovaných oblastí vrátane najnovších odporúčaní priemyselných orgánov, hodnotiacich rád a výskumných ústavov v niekoľkých krajinách;
⬤ Odporúčania pre štandardy založené na súčasnom spoločenskovednom výskume a odvetvových iniciatívach, ako je Pracovná skupina pre štandardizáciu modelov plánovania a hodnotenia komunikácie a Koalícia pre výskumné štandardy v oblasti vzťahov s verejnosťou;
⬤ Komplexný prehľad metrík, ktoré môžu byť podkladom pre hodnotenie, vrátane metrík digitálnych a sociálnych médií, 10 neformálnych výskumných metód a viac ako 30 formálnych výskumných metód na hodnotenie komunikácie s verejnosťou.
⬤ Tucet súčasných prípadových štúdií hodnotenia kampaní a projektov verejnej komunikácie.
Evaluácia verejnej komunikácie poskytuje jasný návod na teóriu a prax pre študentov PR, reklamy a všetkých oblastí komunikácie.
