Efektívne vyjednávanie v jednoduchých krokoch

Pôvodný názov:

Effective Negotiations in Easy Steps

Obsah knihy:

Vyjednávať: rokovať s ostatnými s cieľom dosiahnuť kompromis alebo dohodu. To je slovníková definícia. Je to niečo, čo robíme každý deň, či sa nám to páči alebo nie. Nemôžeme sa mu vyhnúť. Nemusí sa to týkať len zmlúv alebo obchodných dohôd. Môže to znamenať len dohodnutie termínu pre úlohu, na ktorej pracujete, vyriešenie ubytovania alebo vybavenia kancelárie pre nového zamestnanca alebo rozhovor so šéfom o vašich plánoch na dovolenku.

Rokovania nemusia byť formálnou výmenou názorov so stanoveným programom, ktorá sa vedie za stolom. Môžu byť formálne alebo neformálne; interné (s kolegami vo vašej vlastnej organizácii) alebo externé; bilaterálne (zahŕňajúce len jednu druhú stranu) alebo viacstranné. Môžu mať rôzne tvary a veľkosti. Môžu trvať niekoľko minút alebo niekoľko mesiacov.

Či už musíte rokovať o zmluvách, pracujete v oblasti predaja a musíte rokovať so zákazníkmi, alebo má vaša organizácia zahraničné záujmy a vy sa zúčastňujete medzinárodných rokovaní, zásady a techniky efektívneho vyjednávania sa vzťahujú na všetky tieto scenáre. Kniha Efektívne vyjednávanie v jednoduchých krokoch vám ukáže, ako na to, v známom štýle V jednoduchých krokoch, s jasnými a jednoduchými krokmi a vysvetleniami, farebnými ilustráciami a horúcimi tipmi.