Dôvera: Vytváranie základov pre podnikanie v rozvojových krajinách

Recenzie čitateľov

V knihe sa skúma koncept dôvery ako základ podnikania, najmä na rozvíjajúcich sa trhoch. Kombinuje dôkladnú analýzu s prípadovými štúdiami z reálneho sveta, pričom zdôrazňuje význam sietí dôvery pre úspešné podnikateľské aktivity.

⬤ Inšpiratívna a ľahko čitateľná
⬤ poskytuje cenné poznatky o dôvere v podnikaní
⬤ plná relevantných prípadových štúdií a príkladov
⬤ pútavý štýl písania
⬤ odporúčaná pre podnikateľov
⬤ užitočná pre pochopenie dynamiky trhu v rozvojových krajinách.

⬤ Niektorí čitatelia mali pocit, že knihe chýba hĺbka teórie
⬤ je príliš zameraná na prípadové štúdie namiesto praktického využitia
⬤ niektoré časti môžu byť menej pútavé
⬤ skúseným podnikateľom nemusí ponúknuť veľa nových informácií.

(na základe 12 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Trust: Creating the Foundation for Entrepreneurship in Developing Countries

Obsah knihy:

Podnikatelia v rozvojových krajinách, ktorí predpokladajú, že budú mať rovnakú právnu, vládnu a inštitucionálnu ochranu ako ich kolegovia na Západe, zlyhajú. Ak chcú uspieť, musia si vybudovať dôveru v rámci existujúcich štruktúr - a táto kniha ukazuje, ako sa to robí.

Podnikateľské podniky v rozvojovom svete často zlyhávajú kvôli nedostatku niečoho, čo sa v rozvinutom svete považuje za samozrejmosť: dôvery. Vyspelý svet si za stáročia vybudoval zvyky a inštitúcie, ako sú vynútiteľné zmluvy, nestranný právny systém a dôveryhodné regulačné orgány - a dokonca aj neoficiálne, ale rešpektované zdroje informácií, ako sú Yelp a Consumer Reports -, ktoré vytvorili vysokú úroveň toho, čo vedec a podnikateľ Tarun Khanna nazýva "okolitá dôvera".

V rozvojových krajinách to tak nie je. Khanna však ukazuje, že namiesto toho, aby sa stali obeťami nedôvery, môžu si inteligentní podnikatelia osvojiť postoj, že je na nich, či sa im to páči alebo nie, aby si utkali vlastnú nezávislú sieť dôvery - so svojimi zamestnancami, partnermi, klientmi, zákazníkmi a spoločnosťou ako celkom. Môže to byť náročné a vyžaduje si to inovatívne prístupy na miestach, kde je úroveň spoločenskej nedôvery taká vysoká, že oficiálne osvedčenie kvality jednoducho vzbudzuje podozrenie - a znižuje predaj! Na živých príkladoch z Brazílie, Číny, Indie, Mexika a ďalších krajín Khanna ukazuje, ako môžu podnikatelia stavať na existujúcich zvyklostiach a postupoch namiesto toho, aby sa snažili proti nim presadiť. Vyzdvihuje úlohu, ktorú môžu zohrávať nové technológie (ale upozorňuje, že nie sú všeliekom), a vysvetľuje, ako môžu podnikatelia nájsť spoľahlivých partnerov v národných a miestnych vládach, aby dosiahli rozsiahly vplyv.

Už v 18. storočí Adam Smith považoval dôveru za to, čo Khanna nazýva "skrytým motorom hospodárskeho pokroku". "Úprimnosť a otvorenosť vyvolávajú dôveru," napísal Smith. "Dôverujeme človeku, ktorý sa zdá byť ochotný dôverovať nám." Tento druh dôvery je pre podnikateľský úspech rozhodujúci, ale v rozvojovom svete si ju musia podnikatelia vybudovať vlastným úsilím. Ako hovorí Khanna: "Podnikateľ nesmie len tvoriť, musí vytvoriť podmienky na tvorbu.".