Digitálna transformácia v oblasti predaja: Ako premeniť módne slovo na skutočnú predajnú prax - sprievodca v 21 krokoch

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Digital Transformation in Sales: How to Turn a Buzzword Into Real Sales Practice - A 21-Step Guide

Obsah knihy:

Táto kniha je praktickým sprievodcom digitálnou transformáciou predajných organizácií. V 21 krokoch poskytuje prehľad o súčasnom stave technológií a digitálnych predajných nástrojov a vytvára predstavu o tom, o čom digitalizácia predaja vlastne je.

Hlavným hnacím motorom digitalizácie je moderný zákazník a je dôležité mať ho vždy na pamäti v rámci celej stratégie predaja. Samotné využívanie technológií a čistá digitalizácia procesov nestačia na to, aby bola organizácia schopná čeliť výzvam moderného obchodného sveta.

V tejto knihe sú podrobne vysvetlené a na konkrétnych príkladoch ilustrované všetky nástroje a procesy od pozicionovania až po riadenie zákazníkov. Čo robia chatboti, na čo je vhodná virtuálna a rozšírená realita a aký je prínos rýchleho prototypovania? Ktoré predajné činnosti možno podporiť digitalizáciou? Autor poskytuje odpovede na tieto a mnohé ďalšie otázky a ukazuje, ako sa môžu manažéri predaja pripraviť na budúcnosť. S konkrétnymi radami a mnohými pomôckami na implementáciu.