Die 80 wichtigsten Management- und Beratungstools

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 4 hlasoch.

Obsah knihy:

Nástroje, t. j. metódy a techniky, sú základnými zložkami profesionálnych poradenských služieb. V posledných desaťročiach zažívajú veľký rozmach. V dôsledku tohto „inflačného“ vývoja sa hovorí aj o „manažérskych módnych trendoch“. Napriek tomu je väčšina nástrojov dôležitá a nenahraditeľná.

V tejto knihe je zostavených 80 najdôležitejších poradenských nástrojov, ktoré sú vždy aj nástrojmi manažmentu. Jedným z hlavných cieľov je nielen vysvetliť obsah mnohých nástrojov, ale aj usporiadať ich podľa jednotlivých fáz poradenského procesu a zároveň predstaviť príslušné aplikačné prostredie. Predstavené nástroje siahajú od matice BCG a marketingovej rovnice až po agilné nástroje, ako sú Scrum, Kanban a Design Thinking.

Fázy poradenského procesu sú: Fáza získavania, fáza analýzy, fáza riešenia problémov a fáza implementácie. Tieto metódy, koncepty a produkty má konzultant k dispozícii pri tvorbe týchto mimoriadne rôznorodých služieb a s nimi súvisiacich riešení problémov.