Hodnotenie:
Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.
Competitive Intelligence and the Sales Force: How to Gain Market Leadership Through Competitive Intelligence
Vďaka svojej každodennej prítomnosti v teréne a priaznivým vzťahom so zákazníkmi sú predajcovia očami a ušami svojich spoločností.
V novej hospodárskej vojne nemôžu manažéri riskovať, že si nebudú plne vedomí toho, ako by ich mohla ohroziť konkurencia. Napriek tomu organizácie čelia veľkým ťažkostiam pri stimulovaní zberu a šírenia informácií o konkurencii zo strany predajcov a pri efektívnom riadení spravodajských informácií o trhu.
Cieľom tejto knihy je pomôcť manažérom predaja a marketingu čeliť týmto výzvam a zároveň im poskytnúť akčné odpovede na nasledujúce kľúčové otázky: Aký druh informácií by mali predajcovia zbierať z terénu a ako tieto informácie transformovať na spravodajstvo? Ako zlepšiť zručnosti predajcov v oblasti zhromažďovania a využívania informácií o konkurencii? Ako zvýšiť angažovanosť predajcov v aktivitách konkurenčného spravodajstva? Ako riadiť a distribuovať spravodajské informácie o trhu v rámci celej organizácie a udržať si vedúce postavenie na trhu? A ako pristupovať k etickým aspektom konkurenčného spravodajstva a zostať chránený pred konkurenčnými spravodajskými aktivitami konkurencie? Využitím najnovších výskumov, rozhovorov s odborníkmi z praxe, osvedčených postupov spoločností spolu s praktickými nástrojmi a usmerneniami pomáha táto kniha organizáciám dosiahnuť ich stratégiu orientácie na trh a udržať si udržateľnú konkurenčnú výhodu.
