Čo robiť, keď dôjde ku konfliktu

Recenzie čitateľov

Kniha je dobre hodnotená pre svoj jednoduchý prístup k riešeniu konfliktov, ktorý poskytuje cenné poznatky, modely a praktické príklady. Používa sa ako referencia v rôznych prostrediach a je cenená pre svoj stručný a informatívny obsah.

Ponúka jasné informácie a dobré príklady, zaoberá sa bežnými mylnými predstavami o konfliktoch, poskytuje praktické modely riešenia konfliktov, slúži ako užitočná príručka pre vedúcich pracovníkov aj študentov a považuje sa za lacný a stručný zdroj informácií.

Niektorým čitateľom sa môže zdať príliš krátka alebo nedostatočne hlboká pre zložitejšie konfliktné situácie.

(na základe 6 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

What to Do When Conflict Happens

Obsah knihy:

Konflikt medzi členmi tímu je nevyhnutný. Skôr či neskôr sa niekto dostane do sporu s niekým iným a je veľká šanca, že nebude vedieť, čo s tým.

V dôsledku toho budú pravdepodobne buď: vybuchnú v záchvate hnevu, čím sa situácia ešte zhorší. Nechajú problém vyhnívať a nakoniec ovplyvní ostatných. Sťažovať sa ostatným na ľudí, s ktorými majú problém.

Odplácať tým, že budú obťažovať tých, ktorí ich vyrušili. Znie vám to povedome? Nuž, nemusí to tak byť a táto príručka vám pomôže to zmeniť! Príručka Čo robiť, keď dôjde ku konfliktu povzbudzuje zamestnancov, aby prevzali zodpovednosť za svoje vlastné problémy.

Poskytuje členom tímu zručnosti a techniky potrebné na riešenie medziľudských problémov, ktorým čelia v práci. A obsahuje osvedčené stratégie vedenia na zlepšenie spolupráce a riešenia problémov na pracovisku. Nečakajte.

Náklady na zle riešené konflikty sú príliš vysoké. Dajte každému vo vašej organizácii výtlačok ešte DNES.