Hodnotenie:
Kniha „CMO to CRO“ je komplexným sprievodcom pre marketingových lídrov, ktorí sa usilujú o prechod na pozíciu Chief Revenue Officer. Ponúka cenné poznatky o zosúladení marketingu a predaja v záujme rastu príjmov a zároveň rieši bežné problémy, ktorým čelia moderné podniky. Bola však kritizovaná za nedostatok konkrétnych realizovateľných detailov a opakujúci sa obsah.
Výhody:⬤ Poskytuje praktické tipy a postrehy pre začínajúcich CRO a vedúcich pracovníkov marketingu.
⬤ Rieši reálne výzvy a ponúka rámce na zosúladenie tímov.
⬤ Dobre štruktúrovaný plán pokrývajúci víziu, stratégiu a technológie.
⬤ Znalosť moderných obchodných výziev a dôraz na zákaznícku skúsenosť.
⬤ Podporuje prístup založený na spolupráci medzi predajom a marketingom.
⬤ Niekedy sa začína pomaly a môže sa zdať, že je zbytočný, najmä pre skúsených odborníkov.
⬤ Chýba mu hĺbka pri poskytovaní konkrétnych realizovateľných riešení, často hovorí všeobecne.
⬤ Niektorí čitatelia ju považovali skôr za dlhú identifikáciu problémov než za príručku zameranú na riešenie.
⬤ Skúseným odborníkom, ktorí už poznajú koncepty, môže pripadať základná.
(na základe 29 čitateľských recenzií)
CMO to CRO: The Revenue Takeover by the Next Generation Executive
Ako šéf marketingu vašej spoločnosti ste zodpovedný za rast a reputáciu vašej organizácie, ale nemáte nad tým dostatočnú kontrolu.
Vaša organizácia funguje v silách jednotlivých oddelení, funkční lídri presadzujú svoje vlastné riešenia a cítia sa spokojní s funkčnými KPI. Ale takýto exponenciálny rast, ktorý vytvára nezastaviteľnú dynamiku, si vyžaduje, aby vaše oddelenia zamerané na zákazníkov bojovali za zákazníka namiesto vlastných víťazstiev oddelení.
Nie ste jediní, kto si to všíma - ale ste jediní, kto má perfektnú pozíciu na to, aby s tým niečo urobil.
Zistite, ako dosiahnuť svoj potenciál a vyniknúť ako viac než len marketingový odborník. V knihe CMO to CRO vám odborníci z odvetvia Brandi Starr, Mike Geller a Rolly Keenan ukážu, ako dostať príjmy do popredia a urobiť z bezproblémovej zákazníckej skúsenosti cieľ číslo jeden každého tímu. Dozviete sa, ako vytvoriť konzistenciu reorganizáciou svojho podniku, sledovaním zákazníka, uprednostňovaním príjmov a využívaním technológie CX, aby ste uspeli tam, kde vaša konkurencia zlyháva. Táto kniha predstavuje revolučný prístup, ktorý nielenže zjednotí jednotlivé siločiary, ale postaví vás do pozície inovatívneho lídra a konečne odhalí, o čo v CX skutočne ide: o rast príjmov.
